Actualizado en octubre de 2026.
¿Qué es el Marketing Automation?
El marketing automation es el uso de software o plataformas para automatizar tareas de marketing, como el envío de mailings, popups o notificaciones, a partir de lo que hace cada usuario en tu tienda. Con el paso del tiempo y la necesidad de llegar de forma más efectiva a los usuarios, surgen en el mercado plataformas especializadas en la “personalización” del marketing onsite.¿Y qué es la personalización del marketing onsite?
La personalización del marketing onsite consiste en automatizar y coordinar acciones de marketing relacionadas directamente con el comportamiento de tus clientes en tu web y, al mismo tiempo, conectarlas entre sí. Imagina que recibes un email de una tienda en la que has dejado un carrito sin finalizar, lo abres, pero no compras. Pasan 24 horas, vuelves a la tienda y compruebas cómo en la portada o en los productos aparecen promociones relacionadas con el carrito que dejaste abandonado. Eso es la personalización del marketing onsite: acciones relacionadas con lo que has hecho anteriormente.¿Qué es Connectif?
Connectif es una plataforma de marketing automation que permite personalizar la experiencia de usuario de tu ecommerce según el comportamiento de cada visitante.
Con Connectif puedes crear flujos de trabajo (workflows) que ejecutan acciones en función de lo que esté haciendo el usuario, a través de canales como el email, el SMS, las notificaciones push o los contenidos de tu web. Por ejemplo:
- Recuperar con un email o una notificación push a quien ha dejado un carrito abandonado.
- Mostrar contenidos o promociones distintos en tu web según los productos que ha visto cada usuario.
Connectif y PrestaShop
Connectif se conecta a PrestaShop mediante un módulo que se descarga desde la pestaña de integraciones de tu cuenta de Connectif y se instala desde el gestor de módulos de PrestaShop. Según la información oficial de Connectif, una vez activado sincroniza el catálogo, los clientes y los eventos de la tienda, como las visitas a producto, los productos añadidos al carrito, los carritos abandonados o los envíos de formularios. Puedes consultarlo en la página oficial de la integración de Connectif con PrestaShop. Si tu tienda es Shopify, la conexión se hace con la app de Connectif, que se instala desde la App Store de Shopify; tienes los pasos en la página oficial de la integración con Shopify. Antes de instalar, comprueba en la documentación de Connectif que el módulo es compatible con tu versión de PrestaShop (8 o 9).¿Qué se puede hacer con Connectif y PrestaShop?
Con Connectif y PrestaShop puedes automatizar, entre otras, estas acciones:- Recuperar carritos abandonados y reaccionar a las visitas a producto con flujos automáticos.
- Crear campañas de email automatizadas y segmentadas según el comportamiento: marcas, productos o categorías visitadas.
- Impactar a los usuarios con notificaciones push o SMS, si has activado esos canales.
- Personalizar tu web con popups y landing pages específicas.
- Diseñar flujos completos orientados a ventas, captación o fidelización.
Ventajas de utilizar Connectif con PrestaShop
Usar Connectif con PrestaShop te da más información sobre el comportamiento de los usuarios en tu tienda y te permite interactuar con ellos en los “puntos clave” de su camino hacia la compra. Además, te permite “reactivar” a clientes inactivos, por ejemplo:- Automatización de mailings. Puedes crear reglas para que, un tiempo después de una compra, se envíen correos o notificaciones push al cliente.
- Creación de landing pages de forma sencilla para campañas de publicidad de pago (PPC).
- Segmentación dinámica de tus clientes según su comportamiento y su perfil.
