Actualizado en octubre de 2026.
Para pasar de PrestaShop 1.6 a PrestaShop 8 o 9, lo que recomienda PrestaShop no es una actualización clásica, sino una migración: instalar una tienda nueva con la versión actual y traspasar a ella tus productos, clientes y pedidos. No es una tarea fácil, pero tampoco imposible si la sigues paso a paso, sobre todo en las tiendas online con pedidos y clientes. Así puedes hacerlo sin perder ni uno solo de tus pedidos, productos o clientes, y dejar tu tienda al día: una versión sin soporte oficial ya no recibe mejoras ni parches de seguridad.
¿Actualizar o migrar? Qué cambia al pasar de la 1.6 a la 8 o 9
Dentro de la misma versión mayor (por ejemplo, de la 8.0 a la 8.1 o de la 9.0 a la 9.1) se actualiza con el módulo oficial Update Assistant, antes llamado 1-Click Upgrade, y tu tema y tus módulos siguen funcionando. Al cambiar de versión mayor, como al saltar de la 1.6 a la 8 o 9, PrestaShop recomienda migrar: instalar una tienda nueva y traspasar los datos. El motivo es que cambiaron el sistema de temas, los controladores y las estructuras de datos, y por eso el tema de tu tienda 1.6 no es compatible con las versiones nuevas y tendrás que instalar uno compatible.
Los pasos a tener en cuenta, entre los que se encuentra la planificación
Antes de empezar, planifica con margen: el tiempo depende del tamaño de tu catálogo, de los módulos que uses y del tema nuevo, así que no hay un plazo fijo. Elige un momento de pocas ventas y, si puedes, aprovecha un fin de semana. Haz una lista de los módulos y las personalizaciones de tu tienda actual, porque cada uno tendrá que tener su equivalente compatible en la versión nueva.
Hacer una copia de seguridad, el primero de los pasos
Antes de tocar nada, haz una copia completa de los archivos y de la base de datos de tu tienda y guárdala fuera del servidor. Siempre, y sin excepciones, hay que hacer una copia de seguridad antes de cualquier cambio: es lo que garantiza que no pierdas ninguna carpeta, archivo ni la importante base de datos. Los datos de conexión a la base de datos están en el archivo config/settings.inc.php en PrestaShop 1.6 y en app/config/parameters.php desde la 1.7. En la documentación oficial tienes la guía para hacer la copia de seguridad.
Prepara el entorno y revisa los requisitos
La versión nueva exige un servidor con requisitos más actuales, sobre todo en la versión de PHP, y conviene montarla en un entorno de pruebas para no tocar tu tienda en producción. Consulta los requisitos del sistema de PrestaShop y comprueba con tu hosting que los cumple. Para las pruebas puedes usar un servidor local o un subdominio protegido.
Migramos los datos de la tienda
La migración consiste en instalar PrestaShop 8 o 9 en el entorno de pruebas y traspasar a la tienda nueva los datos esenciales: productos, categorías, clientes, direcciones y pedidos. PrestaShop documenta el proceso en su guía de migración: exportar los datos de la tienda antigua, adaptarlos a la estructura nueva e importarlos. Es normal tener que revisar a mano cosas como las redirecciones y los permisos de los empleados, que no se traspasan tal cual. Si tienes muchos datos o mucha personalización, este es el paso en el que más conviene contar con ayuda profesional.
El cambio de tema, otro de los pasos a tener en cuenta
Como el tema de la 1.6 no vale, tienes que elegir e instalar un tema compatible con la versión de destino y revisar que se ve bien en móvil y en ordenador. Comprueba también que tu logo, los textos y los bloques de la home están en su sitio.
Las imágenes: no te olvides de las miniaturas
Tras traspasar los productos, comprueba que las imágenes se ven bien y regenera las miniaturas si alguna no aparece o no tiene el tamaño que pide el tema nuevo. Se puede hacer con la opción nativa de PrestaShop o con nuestro módulo para regenerar miniaturas, que trabaja por lotes y está pensado para catálogos grandes.
La instalación de los módulos y las pruebas, el último de los pasos necesarios
El último paso es instalar y configurar los módulos que necesitas y probar toda la tienda antes de publicarla. Los módulos de la 1.6 no sirven en la versión nueva, así que busca para cada uno una versión compatible con tu PrestaShop (la compatibilidad figura en la ficha de cada módulo, y en el catálogo de módulos PrestaShop de Línea Gráfica puedes revisar la de los nuestros). Después haz las comprobaciones: crea una cuenta, añade productos al carrito, completa un pedido de prueba y revisa los métodos de pago, los envíos y los correos que se envían a los clientes.
Si en la tienda nueva cambian las URL de tus productos y categorías, crea redirecciones 301 desde las direcciones antiguas para no perder posicionamiento. Cuando todo funcione, publica la tienda nueva en tu dominio y conserva la copia de la antigua durante un tiempo, por si necesitas consultar algo.
¿Prefieres que lo hagamos nosotros?
Si prefieres no asumir el riesgo, en Línea Gráfica nos encargamos de la actualización de tu PrestaShop a través de nuestro servicio de soporte PrestaShop y de nuestro equipo de desarrollo PrestaShop. Y si estás valorando cambiar de plataforma en lugar de actualizar, también hacemos la migración de PrestaShop a Shopify. Cuéntanos tu caso y te asesoramos sin compromiso.