Întrebări frecvente
Cu ce versiuni de PrestaShop este compatibil modulul captcha de la Línea Gráfica?
Funcționează cu PrestaShop de la 1.7.0 până la 9.2, iar Línea Gráfica l-a testat pe PrestaShop 8.2.8 și 9.2.0. Protejează împotriva spamului formularul de contact, înregistrarea clienților și abonarea la newsletter în oricare dintre aceste versiuni.
Ce formulare din magazinul meu PrestaShop sunt protejate împotriva spamului?
Modulul protejează împotriva spamului formularul de contact, înregistrarea clienților și abonarea la newsletter. Dacă nu activați „Încărcare pe toate paginile”, captcha apare la contact, autentificare și înregistrare. Cu opțiunea „Use template Hook” îl plasați printr-un hook.
Funcționează doar cu Google reCaptcha sau acceptă și alte soluții captcha?
Acceptă Google reCaptcha v2 cu casetă de bifat și reCaptcha v3 invizibil, plus hCaptcha și Cloudflare Turnstile ca alternative la Google. La reCaptcha v3 puteți ajusta scorul minim, care implicit este 0,5. Tokenul este solicitat la trimiterea formularului.
Modulul captcha stochează date personale ale clienților mei?
Nu, modulul nu prelucrează date personale. Jurnalul de verificări din back office înregistrează trimiterile respinse și scorurile lor, fără să salveze IP-ul sau datele clientului. Înregistrările se șterg după 30 de zile, iar până atunci puteți vedea ce a fost blocat.
Când se încarcă scriptul captcha în paginile magazinului?
Scriptul captcha se încarcă doar atunci când se folosește un formular. La reCaptcha v3, tokenul este solicitat la trimiterea formularului. Dacă aveți nevoie de el pe toate paginile, activați opțiunea „Încărcare pe toate paginile” din modul.