Întrebări frecvente
Cu ce versiuni de PrestaShop este compatibil modulul de oferte de preț de la Línea Gráfica?
Funcționează cu PrestaShop de la 1.6.1 până la 9. Modulul Línea Gráfica adaugă în coș un buton pentru a-l salva ca ofertă de preț cu un nume, o secțiune Ofertele mele în Contul meu și o secțiune de oferte în Comenzi, în back office.
Poate clientul să verifice și să accepte oferta fără să se autentifice?
Da. Fiecare ofertă are un link secret care se deschide fără autentificare. De acolo, clientul poate modifica cantitățile, poate elimina sau adăuga produse, poate descărca PDF-ul și poate accepta oferta cu un buton. Apoi se creează un coș cu prețurile convenite, iar clientul trece la finalizarea comenzii.
Se păstrează prețurile convenite când oferta devine comandă?
Da. La acceptare se creează un coș cu prețurile convenite, valabile doar pentru acel coș, iar oferta este marcată drept comandă când acea comandă este validată. Dacă un produs nu mai este disponibil în cantitatea din ofertă, modulul îl avertizează pe client la acceptare.
Cum gestionează magazinul ofertele de preț din back office?
Din secțiunea Oferte de preț, din Comenzi, cu o listă pe care o puteți filtra după nume, email, stare, valabilitate și dată. Puteți crea oferte cu preț convenit pe fiecare linie, puteți atribui client, limbă, monedă, valabilitate și note și le puteți trimite pe email cu PDF-ul atașat și linkul.
Ce se întâmplă când o ofertă ajunge la sfârșitul perioadei de valabilitate?
O sarcină cron marchează automat ca expirate ofertele scadente, în funcție de zilele de valabilitate pe care le configurați. Înainte de expirare, modulul trimite clientului un memento cu câte zile înainte alegeți. În plus, magazinul primește un email când un client salvează, modifică sau acceptă o ofertă.
Funcționează în multimagazin, în mai multe limbi și respectă GDPR?
Da. Salvează și listează ofertele pe fiecare magazin în modul multimagazin, permite scrierea condițiilor în fiecare limbă și include emailuri în spaniolă, engleză, franceză și italiană. Pentru GDPR, exportă și șterge ofertele clientului și le elimină atunci când contul acestuia este șters.