Întrebări și răspunsuri despre produse și recenzii verificate pentru Shopify

Obțineți recenzii reale și arătați-le acolo unde clienții dumneavoastră iau decizia. LG Product Reviews App & Q&A îi cere fiecărui cumpărător părerea la câteva zile după livrare, adună recenzii cu fotografii și le afișează în magazinul dumneavoastră Shopify cu stele, carusele și întrebări și răspunsuri. Planul gratuit nu limitează nici recenziile, nici comenzile.

Recenzii verificate în care clienții dumneavoastră pot avea încredere

Insigna de achiziție verificată apare doar când Shopify confirmă că autorul a cumpărat produsul: un client autentificat, contul de client sau linkul din e-mailul de solicitare pentru acea comandă. Un e-mail scris într-un formular nu verifică nimic. Sub recenzii se explică modul în care sunt verificate, iar dacă oferiți un cupon de mulțumire, acele recenzii sunt etichetate, așa cum cere Directiva Omnibus a UE.

E-mailuri de solicitare a recenziei în limba fiecărui client

La câteva zile după livrare, aplicația îi scrie cumpărătorului în limba în care a cumpărat și îi trimite linkul către o pagină unde evaluează produsele din comandă într-un minut. Dumneavoastră alegeți câte zile să așteptați, dacă scrieți doar celor care acceptă e-mailuri comerciale și numele expeditorului. E-mailul cere o părere sinceră, niciodată o anumită notă, și include dezabonare dintr-un clic.

10 widgeturi în culorile dumneavoastră, stele în Google și întrebări

Stele pe pagina produsului și în colecții, listă de recenzii cu fotografii, carusel de testimoniale, galerie foto, perete și insignă de recenzii ale magazinului și întrebări și răspunsuri. Le adăugați din editorul de teme, fără să atingeți codul, și acceptă culorile și CSS-ul dumneavoastră. Nota medie apare în marcajul de date structurate, ca Google să poată afișa stele în rezultatele sale.

Moderare, import și date găzduite în UE

Aprobați, răspundeți și evidențiați recenzii dintr-un panou cu reguli automate. Importați recenziile din Judge.me, Loox, Yotpo și alte aplicații prin CSV și exportați-le pe ale dumneavoastră oricând doriți. Datele sunt găzduite în Uniunea Europeană și se șterg când clientul sau magazinul o cer, conform GDPR. Suport excelent și mereu disponibil, 24/7, la appsupport@lineagrafica.es.

Planuri și prețuri

• Gratuit: comenzi și recenzii nelimitate, fotografii, insignă de achiziție verificată, toate cele 10 widgeturi cu culorile și CSS-ul dumneavoastră, întrebări și răspunsuri, stele în Google, import și export CSV și 100 de e-mailuri de solicitare pe lună, cu o mențiune discretă „Reviews by LG”.
• Pro, 3,99 €/lună sau 39,90 €/an: e-mailuri și memento-uri nelimitate, cupon de mulțumire automat, feeduri de recenzii pentru Google Shopping, Klaviyo și Shopify Flow, atribute nelimitate și fără mențiune.

Planul Pro are 30 de zile de probă gratuită. Magazinele Shopify Plus plătesc 6,99 €/lună sau 69,90 €/an. În afara zonei euro se facturează aceeași sumă în dolari.

Întrebări frecvente

Planul gratuit are o limită de comenzi sau de recenzii?

Nu. Adunați și afișați câte recenzii doriți, fără abonament și fără card. Singurul lucru limitat în planul gratuit sunt e-mailurile de solicitare: 100 pe lună.

De unde știu că o recenzie vine de la un cumpărător real?

Insigna de achiziție verificată apare doar când Shopify confirmă comanda acelui produs: client autentificat, cont de client sau linkul din e-mailul de solicitare.

Pot aduce recenziile dintr-o altă aplicație?

Da. Importați fișierul CSV din Judge.me, Loox, Yotpo și alte aplicații și exportați-le pe ale dumneavoastră oricând.

Respectă GDPR?