¿Cumple tu tienda online la normativa de la UE?
Comprueba en 30 segundos si tu tienda cumple lo que exige la UE a quien vende por internet: aviso legal, desistimiento y su botón, garantía, cookies, precios rebajados, seguridad de producto, accesibilidad e IVA. Gratis, sin registro y con el arreglo para tu plataforma.
Qué revisa el comprobador
Abre tu tienda como un cliente nuevo y revisa 21 puntos de la normativa europea en cinco grupos: información obligatoria (aviso legal, contacto, envíos, rebajas Ómnibus, seguridad del producto GPSR y alegaciones verdes), contrato (política y botón de desistimiento, aviso armonizado de garantía, condiciones y litigios), privacidad y cookies (política de privacidad, banner y política de cookies), accesibilidad (EAA) y precios e IVA (IVA incluido, VIES y OSS).
Cómo se calcula la nota
Cada punto pesa según su importancia legal: los que pueden acabar en sanción o en reclamación (aviso legal, desistimiento, garantía, cookies, Ómnibus) cuentan el triple que los de detalle. Cumple suma entero, mejorable suma la mitad y no cumple no suma. Lo que no se puede ver desde fuera, como el IVA OSS, se explica pero no baja la nota.
Qué cambia en 2026
Desde el 19 de junio de 2026 toda tienda online de la UE debe tener un botón de desistimiento (Directiva 2023/2673) tan fácil de usar como el de comprar. Desde el 27 de septiembre de 2026 hay que mostrar el aviso armonizado de la garantía legal y quedan prohibidas las alegaciones ecológicas genéricas (Directiva 2024/825). Se suman a Ómnibus (2022), GPSR (2024) y la Ley Europea de Accesibilidad (2025).
Arreglo para tu plataforma
El comprobador detecta si tu tienda es Shopify, PrestaShop o WooCommerce y te dice cómo arreglar cada punto en tu plataforma. En Shopify y PrestaShop te enseña además nuestras apps y módulos que lo resuelven: botón de desistimiento, garantía legal, cookies, accesibilidad, Ómnibus e IVA.
Preguntas frecuentes
¿Es gratis?
Sí. Es gratis, sin registro y sin límite razonable de uso. Solo pedimos tus datos si quieres que te ayudemos a arreglarlo.
¿Sustituye a un abogado?
No. Es una comprobación automática y orientativa de lo que se ve desde fuera de la tienda. Sirve para detectar lo que falta, pero no es asesoramiento jurídico: para una revisión con garantías, consulta con un abogado.
¿Qué es el botón de desistimiento obligatorio desde 2026?
La Directiva (UE) 2023/2673 obliga, desde el 19 de junio de 2026, a que las tiendas online ofrezcan una función para desistir de la compra: un botón siempre visible con un texto como «Desistir del contrato aquí», un formulario corto, un botón de confirmación y un acuse de recibo al cliente.
¿Qué es el aviso armonizado de la garantía legal?
Es un aviso con un diseño común en toda la UE que informa al cliente de su garantía legal de conformidad (mínimo 2 años; 3 en España). Es obligatorio desde el 27 de septiembre de 2026 por la Directiva (UE) 2024/825, y si das una garantía comercial más larga, también la etiqueta armonizada.
¿Qué pide la directiva Ómnibus en las rebajas?
Que cuando anuncies una rebaja, el precio anterior que muestres sea el más bajo que tuvo el producto en los 30 días anteriores. Mostrar un precio de catálogo inflado como «antes» es una práctica engañosa.
¿Cómo tiene que ser el banner de cookies?
Tiene que pedir permiso antes de instalar cookies de analítica o publicidad y dejar rechazar tan fácil como aceptar: un botón «Rechazar» en el primer nivel, del mismo tamaño y peso visual que «Aceptar». Mientras el visitante no acepte, no se puede cargar ningún seguimiento.
¿Mi tienda tiene que ser accesible?
Desde el 28 de junio de 2025, la Ley Europea de Accesibilidad (Directiva 2019/882) obliga a las tiendas online a cumplir la norma EN 301 549 (WCAG 2.1 AA) y publicar una declaración de accesibilidad. Solo quedan fuera las microempresas de menos de 10 empleados y hasta 2 millones de euros de facturación.
¿Funciona con cualquier tienda?
Está pensado para Shopify, PrestaShop y WooCommerce, y detecta la plataforma solo. Con otras plataformas también analiza lo principal, aunque los consejos son generales.