Studiu de caz Tramas: strategie pentru rețele sociale

Tramas, o afacere specializată în textile pentru casă, cu o prezență fizică și online notabilă. Se remarcă printr-o gamă largă de produse la prețuri foarte competitive. În ciuda succesului, Tramas a recunoscut nevoia de a-și organiza și optimiza prezența pe rețelele sociale pentru a-și consolida și mai mult poziționarea și a se conecta mai eficient cu publicul țintă.

Când am acceptat provocarea Tramas, am văzut că era un brand cu mult potențial pe rețelele sociale, dar cu probleme de bază. Organizarea departamentului de social media era rudimentară. Unul dintre primii pași a fost propunerea unei dinamici care să pună bazele planificării lunare a conținutului, în care departamentul de design și cel de social media să comunice permanent. Nu mai rămânea decât să studiem sectorul și concurența pentru a crea o strategie de social media, cu conținutul de valoare în centru, sprijinită în mare măsură pe UGC și pe conținut creat de microinfluenceri. Succesul Tramas se bazează pe organizare, planificare și crearea de sinergii între diferite departamente și persoane.

Antonio Pérez

Social Media Manager

Provocarea

Principala provocare era să ajutăm echipa Tramas să-și organizeze munca în jurul rețelelor sociale corporative. Prezența sa pe rețelele sociale avea nevoie de un audit amănunțit și o revizuire a abordării strategice. În plus, era nevoie de o comparație detaliată cu concurența și o definire clară a tonului, stilului și temelor de conținut care să rezoneze cu publicul.

– Auditul canalelor sociale proprii.

– Benchmark al concurenței.

– Definirea temelor de conținut.

– Definirea tonului și stilului.

– Implementarea pixelilor și a etichetelor de urmărire pentru rețelele sociale.

pic_paso_scroll_estrategia_b55e7580-9527-44a5-a3fc-f317c7de25d9.png

Ce am făcut

La Línea Gráfica am acceptat provocarea de a sprijini Tramas în optimizarea prezenței sale pe rețelele sociale. Primul pas a fost auditarea profilurilor sale sociale pentru a înțelege situația actuală, a identifica zonele de îmbunătățire și a trasa un drum clar spre optimizare.

Am realizat un benchmark al concurenței pentru a înțelege tendințele pieței și strategiile de succes care puteau fi adoptate sau adaptate pentru Tramas. Această evaluare a oferit insights valoroase despre tacticile care funcționau în industrie și despre cum se putea diferenția eficient Tramas.

Apoi am lucrat îndeaproape cu echipa Tramas pentru a defini tonul și stilul care să fie coerente cu brandul și atractive pentru public. Am ajutat și la identificarea și planificarea temelor de conținut relevante care puteau stimula engagementul și o interacțiune mai mare cu urmăritorii.

Și ce am obținut?

Datorită colaborării dintre Línea Gráfica și Tramas, brandul și-a îmbunătățit semnificativ prezența pe rețelele sociale. Am obținut:

– Optimizarea profilurilor sociale Tramas pe baza auditului realizat.

– Implementarea unor strategii competitive și diferențiatoare, bazate pe benchmarkul concurenței.

– Stabilirea unui ton și stil de comunicare coerent și atractiv, împreună cu o planificare de conținut relevant și atractiv, care a stimulat implicarea și interacțiunea.

pic_paso_scroll_implementacion_d6edac41-7071-4ded-9bc3-2e7a2c2bc155.png

Valorificați potențialul rețelelor dumneavoastră sociale

Vă confruntați cu provocări asemănătoare în afacerea dumneavoastră? Aveți nevoie de ajutor ca să vă organizați și să vă optimizați prezența pe rețelele sociale? La Línea Gráfica vă putem ghida prin acest proces ca să obțineți rezultate excepționale. Contactați-ne azi ca să aflați cum serviciile noastre de consultanță social media pot aduce beneficii magazinului dumneavoastră online!

Vreau să fiți echipa mea!