Studiu de caz Todoelectrónica: +19.000 € dintr-un flux

Todoelectrónica este un magazin online specializat în alarme și sisteme de securitate pentru locuințe și afaceri. Brandul a avut o creștere constantă și, împreună cu Línea Gráfica, a implementat în Connectif o automatizare menită să transforme în cumpărători utilizatorii care explorează catalogul fără să se decidă.

Provocarea

Todoelectrónica obținea rezultate solide cu Connectif, dar existau utilizatori cu o intenție clară de cumpărare care plecau fără să convertească. Obiectivul: să surprindem acel moment de indecizie și să-l activăm.

Conversia vizitelor fără achiziție

Utilizatori care explorau mai multe produse în aceeași sesiune fără să finalizeze nicio achiziție, cu potențial de conversie neexploatat.

Îmbunătățirea performanței conținutului web

Conținuturile web aduceau venituri în creștere, dar exista spațiu pentru a le crește ponderea în cifra de afaceri totală a contului.

Sprijin în decizia de cumpărare

Sectorul securității are un ciclu de cumpărare mai chibzuit. Utilizatorul compară, se informează și revine. Era necesar să intervenim în acest proces.

Munca noastră

Am proiectat în Connectif un flux declanșat de comportament, care intervine în momentul în care interesul este maxim și decizia este încă deschisă.

bola_check.svg

Segmentare după comportament

Am identificat pragul care semnalează o indecizie activă: trei sau mai multe vizite pe pagini de produs în aceeași sesiune, fără cumpărare. De acolo, automatizarea intră în acțiune.

bola_check_46b3012d-6807-415f-9fca-31dde0c53de0.svg

Strategie bazată pe buyer persona

Am adaptat automatizarea la procesul de decizie al utilizatorului, ajungând la el atunci când arătase deja un interes real, dar încă nu cumpărase.

bola_check_5f897c2e-2de6-4dc8-aba8-f3ba09eb6c62.svg

Pop-up cu produsele vizitate

Am implementat un popup cu un carusel dinamic al ultimelor produse vizualizate, care îl readuce pe utilizator la punctul său de interes fără fricțiuni și exact la momentul potrivit.

bola_check_7d3a5642-0476-4e2f-9218-8f23444fdf06.svg

Optimizarea continuă a fluxului

Am monitorizat performanța de la activare pentru a ajusta logica triggerului, designul popupului și selecția produselor afișate.

Rezultate

În patru luni de la activare, fluxul s-a consolidat ca cel mai profitabil conținut web din cont.

+19K €

Venituri generate de flux în 4 luni

+7,5K €

Încasările fluxului într-o lună

+72%

Creșterea încasărilor din conținutul web

pic_potencial_cohete_transpbg.png

Și magazinul dumneavoastră online poate crește așa

Dacă doriți să transformați comportamentul de navigare al utilizatorilor dumneavoastră în venituri, la Línea Gráfica proiectăm automatizarea de care are nevoie afacerea dumneavoastră.