Studiu de caz Microfusa: 4 site-uri unificate

Microfusa este o referință în audio profesional, instrumente muzicale și formare, cu magazin online, două puncte de vânzare cu Shopify POS și o școală proprie. Împreună cu Línea Gráfica a unificat patru site-uri diferite într-un singur ecosistem Shopify conectat la ERP-ul Sage 200, rezolvând în același proiect vânzarea de echipamente, facturarea școlii de către o altă societate și extinderea în Portugalia.

Cu Microfusa, provocarea era ca vizitatorul să vadă un singur site — să cumpere o boxă și să se înscrie la un master în același loc — deși în spate există două facturări: echipamentele sunt vândute de o societate, iar cursurile de alta, printr-un magazin de expansiune cu propriile metode de plată. Un singur conector cu Sage 200 le susține pe amândouă.

Hugo Peremarch

Dezvoltator de proiect

Provocarea

Am identificat un set de provocări tehnice și operaționale pe care Microfusa le avea de depășit pentru a-și unifica activitatea online, fizică și de formare într-un singur sistem.

Unificarea a trei platforme

Patru site-uri împărțite între Magento, Drupal și PrestaShop, cu cataloage și istorice separate și ani de URL-uri indexate care nu puteau fi pierdute.

Fuzionarea cataloagelor duplicate

ArdeMadrid și Microfusa vindeau o bună parte din aceleași echipamente. Trebuiau unificate fișele duplicate și create doar cele cu adevărat noi.

Automatizarea unui catalog masiv

Zeci de mii de produse cu preț, stoc împărțit între mai multe depozite și termene de livrare care se schimbă zilnic.

Separarea a două facturări

Magazinul și școala trebuiau să pară un singur site pentru vizitator, dar echipamentele și cursurile sunt facturate de societăți diferite, cu serii și metode de plată proprii.

Deschiderea în Portugalia

Două cote de TVA diferite, un catalog de prețuri propriu și limba corectă pe fiecare piață, fără a duplica magazinul.

Conectarea ghișeului cu site-ul

Magazinele din Barcelona și Madrid vând cu Shopify POS, iar bonurile lor trebuiau să intre în ERP cu seria, depozitul și agentul de vânzări, la fel ca comenzile web.

Munca noastră

Am unificat patru site-uri într-un singur ecosistem, am conectat totul la ERP printr-un singur conector și am rezolvat vânzarea cursurilor și extinderea internațională.

Migrare la Shopify

Am mutat cataloagele, clienții și istoricele din Magento, Drupal și PrestaShop și am mapat aproape 25.000 de redirecționări pentru a păstra vizibilitatea organică deja câștigată.

Fuzionarea cataloagelor

Am comparat fișele ArdeMadrid cu cele Microfusa: cele duplicate au fost unificate într-un singur produs și s-au creat doar cele 7.542 de produse cu adevărat noi.

Conector unic cu ERP-ul

Am dezvoltat o aplicație privată care conectează cele trei magazine cu Sage 200 și activează în fiecare doar ce are nevoie: catalog, prețuri, stoc, clienți, comenzi sau facturi.

Catalog și stoc automate

În fiecare noapte se sincronizează catalogul complet, iar de mai multe ori pe zi stocul real pe depozit, cu termene de livrare calculate pe baza ERP-ului și afișate pe pagina de produs.

Automatizarea ofertelor

Prețul de referință vine din ERP; o automatizare activează fiecare ofertă la data ei și revine singură la prețul anterior la final.

Magazin și școală unificate

Echipamentele și cursurile coexistă pe același domeniu și în aceeași navigare, iar la cumpărarea unui curs plata este direcționată către un magazin de expansiune care facturează prin cealaltă societate.

Lansare în Portugalia

Catalog de prețuri propriu, cu cele două cote de TVA portugheze, construit pe același magazin.

POS conectat la ERP

Bonurile din Barcelona și Madrid ajung în ERP cu seria, depozitul, agentul de vânzări și metoda de plată, împărțind catalogul și stocul cu site-ul.

Căutare după referință

Am extins motorul de căutare astfel încât diferitele moduri de a scrie codul unui producător să returneze aceleași rezultate.

Preț minim garantat

Am adăugat pe pagina de produs un formular prin care clientul poate semnala că a văzut produsul mai ieftin, cu verificare anti-bot și notificare automată către echipa comercială.

Rezultate

Microfusa își gestionează azi magazinul, școala și catalogul de distribuție într-un singur ecosistem Shopify, cu ERP-ul ca unică sursă de adevăr pentru catalog, stoc și facturare. Fiecare comandă — de pe web, de la tejghea sau o înscriere — ajunge în societatea corespunzătoare fără ca cineva să o mute.

+7K

Referințe noi fără duplicate

25K

Redirecționări mapate

Vreau și eu aceste rezultate!

Și magazinul tău online poate crește așa

Dacă ai mai multe societăți, mai multe magazine sau mai multe sisteme care nu comunică între ele, la Línea Gráfica proiectăm conexiunea de care ai nevoie ca să funcționezi ca o singură afacere.

Vreau să fiți echipa mea!