Módulo Prestashop Login inicio sesión como cliente – vista general
Módulo Prestashop Login inicio sesión como cliente – captura 1
Módulo Prestashop Login inicio sesión como cliente – captura 2
Módulo Prestashop Login inicio sesión como cliente – vista general
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Módulo Prestashop Login inicio sesión como cliente – captura 2
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Módulo Prestashop Login inicio sesión como cliente – captura 1
Módulo Prestashop Login inicio sesión como cliente – captura 2

Módulo Prestashop Login inicio sesión como cliente

★ ★ ★ ★ ★5,0/5 · 1 valoraciones en PrestaShop Addons
55,99€
55,99€

+ IVA (67,75 € IVA incl.)

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Soporte y actualizaciones

Pago único. El módulo es tuyo para siempre.

  • 6 meses de soporte y actualizaciones incluidos (12 meses por 10 € más)
  • Renueva 6 meses más por 10 € cuando quieras, desde tu área de cliente
  • Tienes 15 días tras la fecha de fin para renovar al mismo precio
  • Si no renuevas, sigues usando el módulo y descargando las versiones publicadas hasta esa fecha
Módulo que permite a los administradores y empleados del e-commerce iniciar sesión con las cuentas de los clientes y realizar acciones como si fueran el cliente real, como crear un pedido desde sus carritos, revisar los problemas informados por los clientes, etc. Más info

Compatibilidad

Prestashop 1.7.0 - 9.2

Compatibilidad comprobada

Versión

1.2.0

Desarrollado por

Linea Gráfica

Instalación gratuita (márcala en el carrito)
Módulo Oficial verificado por Prestashop
6 meses de soporte y actualizaciones incluidos · Ampliable a 12 meses por solo 10 €
Demo Front Office Demo Back Office

Email demo@demo.com

Password demodemo
  • Inicia sesión como un cliente rápido y fácil
  • Botón «Iniciar sesión como este cliente» en el listado de clientes, en la ficha del cliente y en la ficha del pedido
  • Realiza acciones como si fueras el cliente real
  • Administra el carrito del cliente
  • Revisa problemas informados por el cliente
  • Sin necesidad de conocer la contraseña del cliente
  • Registro de accesos: consulta qué empleado entró como cada cliente, cuándo y qué pedidos hizo en su nombre. Compatible con el módulo oficial de RGPD (borrado y exportación de datos).

Ventajas para tus clientes

Gracias a este módulo podrás iniciar sesión como el cliente, ayudarlo y corregir los errores que tenga.

Inicia sesión como un cliente desde el back office. En «Clientes», pulsa el botón del cliente en el listado o, desde la ficha del cliente o la de uno de sus pedidos, el botón «Iniciar sesión como este cliente». La tienda se abre en una pestaña nueva con la cuenta del cliente.

Preguntas frecuentes

¿Qué módulo de Línea Gráfica permite entrar en la cuenta de un cliente desde PrestaShop?

El módulo Login as Customer de Línea Gráfica permite a administradores y empleados iniciar sesión con la cuenta de un cliente sin conocer su contraseña, para revisar sus problemas, administrar su carrito o crear un pedido desde ese carrito.

¿Queda registrado quién entró en la cuenta del cliente?

Sí. El módulo registra qué empleado entró como cada cliente, la fecha de cada acceso y los pedidos hechos en su nombre. Lo ves en la configuración en dos listados, de accesos y de pedidos, y puedes vaciar el registro con un botón.

¿Es compatible con el RGPD?

Es compatible con el módulo oficial de RGPD de PrestaShop para exportar y borrar los datos del registro de accesos. Además, sus peticiones AJAX solo funcionan en el back office con un empleado identificado, nunca desde la parte pública de la tienda.

¿Con qué versiones de PrestaShop funciona?

Funciona en PrestaShop 1.7, 8 y 9 (hasta la 9.2, la última versión), desde la versión 1.7.0 hasta la 9.2. Si vienes de una versión anterior a la 1.1.0, el script de actualización crea automáticamente la tabla del registro de accesos.

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