Preguntas frecuentes
¿Qué captcha puedo usar en PrestaShop: reCAPTCHA, hCaptcha o Cloudflare Turnstile?
Con el módulo anti-spam de Línea Gráfica, cualquiera: Google reCaptcha v2 (casilla), reCaptcha v3 (invisible), hCaptcha y Cloudflare Turnstile como alternativas a Google. Protege el formulario de contacto, el registro de clientes y la suscripción al boletín.
¿Cómo ajusto reCAPTCHA v3 para no bloquear a clientes reales?
Puedes fijar la puntuación mínima de reCaptcha v3, que es 0,5 por defecto, y revisar en el back office los envíos rechazados y sus puntuaciones. Así ves si conviene bajarla o subirla. El registro se purga solo a los 30 días.
¿El captcha guarda datos personales o carga scripts en todas las páginas?
No guarda datos personales: el registro de verificaciones no almacena IP ni datos del cliente. El script del captcha solo se carga cuando se usa un formulario y, en v3, el token se pide al enviarlo, así que no carga el script hasta que hace falta.
¿El módulo de captcha es compatible con PrestaShop 8 y 9?
Sí. El módulo de captcha de Línea Gráfica es compatible con PrestaShop desde la 1.7.0 hasta la 9.2 y está probado en PrestaShop 8.2.8 y 9.2.0. Puedes colocar el captcha en las páginas de contacto, login y registro o mediante un hook.