Preguntas frecuentes
¿Con qué versiones de PrestaShop y PHP funciona el pedido rápido B2B de Línea Gráfica?
Funciona con PrestaShop 1.7 a 9.2 y con PHP 7.1 a 8.3. Añade a tu tienda una página de pedido rápido B2B y pone enlaces a ella en el menú de navegación y en Mi cuenta, para que tus clientes profesionales lleguen directamente.
¿Cómo añaden productos al pedido mis clientes profesionales?
Pueden escribir la referencia o el EAN, buscar por nombre con sugerencias al escribir, pegar una lista de productos y cantidades o subir un fichero CSV, Excel (.xlsx) o TXT. Admite combinaciones con selector y envía todas las líneas al carrito de una sola vez.
¿Qué ocurre con las referencias que no se encuentran al importar una lista de pedido?
El módulo genera un informe con las referencias no encontradas al importar la lista, para que el cliente sepa qué líneas revisar. Puede importar ficheros CSV, Excel (.xlsx) o TXT, o pegar una lista de productos y cantidades, y ve el stock en tiempo real.
¿Puedo limitar el pedido rápido solo a mis clientes B2B?
Sí, el acceso se restringe a los grupos de clientes B2B que elijas y puedes exigir login obligatorio para entrar en la página. Cada cliente ve los precios de su grupo o sus precios propios, con o sin IVA, según lo configures.
¿Facilita los pedidos repetitivos y la venta por múltiplos?
Sí, el cliente puede repetir un pedido anterior o guardar sus listas de pedido habitual para cargarlas cuando quiera. Además, puedes definir múltiplos de venta por producto o por categoría, y el módulo respeta la cantidad mínima al aplicarlos.
¿Es compatible con el RGPD en las listas guardadas de cada cliente?
Sí, es compatible con el módulo oficial de RGPD de PrestaShop: las listas habituales de cada cliente se exportan y se borran con las herramientas de ese módulo. Funciona en PrestaShop 1.7 a 9.2 y con PHP 7.1 a 8.3.