Preguntas frecuentes
¿Qué módulo de Línea Gráfica exporta pedidos de PrestaShop a Excel?
El módulo de exportación de Línea Gráfica exporta pedidos, productos con sus combinaciones, clientes, facturas y abonos a Excel XLSX con números y fechas reales, y también a CSV, XML y JSON. Puedes elegir, ordenar y renombrar las columnas y ver una vista previa antes de exportar.
¿Puedo programar las exportaciones y recibirlas automáticamente?
Sí. Cada exportación se guarda como un perfil reutilizable y se puede lanzar por cron cada hora, día, semana o mes, o al pasar un pedido a los estados elegidos. El fichero llega por correo o se sube por FTP, FTPS o SFTP, y queda guardado en un historial.
¿Sirve para pasar las facturas a la gestoría o a Holded?
Sí. Genera el libro de facturas emitidas con una fila por tipo de IVA y una exportación de facturas con una fila por línea para importarla en Holded. También ofrece un enlace en vivo en CSV, protegido con token, para Google Sheets, Excel o Power BI.
¿Con qué versiones de PrestaShop es compatible?
Es compatible con PrestaShop 1.7 a 9.2 y con multitienda. Protege del acceso público la carpeta de ficheros, guarda cifrada la contraseña del FTP y, mediante RGPD, exporta y borra los ficheros que contienen datos del cliente.