Preguntas frecuentes
¿Con qué versiones de PrestaShop es compatible el módulo de acceso rápido a pedidos de Línea Gráfica?
Funciona con PrestaShop desde la 1.7.0 hasta la 9.2 y es compatible con el modo multitienda. No es compatible con PrestaShop Cloud. El módulo solo muestra datos de pedidos en el back office, sin guardar datos propios.
¿Qué hace el módulo y para quién es útil?
Muestra los detalles de cada pedido en una ventana flotante desde el listado de pedidos, sin abrirlo. Es útil para quien gestiona o prepara pedidos: puedes copiar y pegar los datos, y los pedidos largos incluyen barra de scroll vertical.
¿Qué datos del pedido puedo ver sin abrirlo desde el listado?
En la ventana flotante ves número, referencia, estado, fecha y forma de pago; imagen, nombre, atributos y referencias de cada producto; cantidad, precio unitario, descuento y total; gastos de envío, empaque regalo, transportista y número de seguimiento del envío.
¿Muestra los datos fiscales y de contacto de las direcciones del pedido?
Sí, muestra las direcciones de envío y de facturación completas, con teléfonos fijo y móvil, número de identificación fiscal y número de IVA. También incluye el mensaje del cliente y el mensaje de regalo, visibles desde el listado sin abrir el pedido.
¿Puedo imprimir los detalles de un pedido desde la ventana flotante?
Sí, desde el icono de impresora imprimes el contenido de la ventana ocupando todo el ancho de la hoja. Además, la ventana muestra el preparador del pedido una vez validado y el nombre, apellido y correo electrónico del cliente.
¿Hay que configurar el módulo después de instalarlo?
No, el módulo no dispone de página de configuración. Tras instalarlo, los detalles aparecen en una ventana flotante en el listado de pedidos y se añade un widget de últimos pedidos en el dashboard del back office.