Morrison ist eine führende Marke in einer der heute am härtesten umkämpften Branchen: der Schuh- und Modebranche. Ihr Wertversprechen beruht auf originellen, unverwechselbaren und ikonischen Sneakern, die sich von allen anderen abheben.

Unter dem Motto „#BuscaElFaro“ („Finde deinen Leuchtturm“) inspiriert Morrison dazu, den eigenen Weg zu finden, für das zu kämpfen, wofür man brennt – und es natürlich anders zu machen als alle anderen.

Die Marke startete 2016 mit einer Crowdfunding-Kampagne, um das Projekt zu finanzieren – noch bevor auch nur ein einziger Schuh produziert war. Heute ist sie ein führender E-Commerce-Player in Spanien und eine feste Größe in der Modebranche.

Die Zusammenarbeit mit Línea Gráfica im Bereich Marketing Automation war hervorragend. Das Onboarding mit der kompletten Integration der Plattform in unseren Onlineshop war dank der Unterstützung von Línea Gráfica wirklich unkompliziert. Am meisten schätze ich die persönliche, unkomplizierte Betreuung durch das Team und den schnellen Support bei jeder Maßnahme, die wir umsetzen möchten. Dazu haben die Flexibilität des Teams bei der Aufgabenplanung und die ständigen Verbesserungsvorschläge es uns ermöglicht, in diesem Kanal in sehr kurzer Zeit zu wachsen.

Pablo Recuenco

CEO von Morrison Shoes

Die Herausforderung

Morrison suchte nach einer langfristig wirksamen Marketing-Automation-Strategie, die Folgendes leisten sollte:

– Das Einkaufserlebnis durch personalisierte Maßnahmen auf Basis des Kundenverhaltens verbessern.

– Die Kundenbindung steigern und die Beziehung zur Marke stärken.

– Das Wachstum des Onlineshops vorantreiben und Wiederholungskäufe fördern.

– Omnichannel-Maßnahmen über eine einzige Plattform umsetzen.

– Daten auswerten, um sich kontinuierlich zu verbessern.

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Unsere Arbeit

Wir bei Línea Gráfica, der auf Marketing Automation und E-Commerce-Entwicklung spezialisierten Agentur, haben eine maßgeschneiderte Strategie entwickelt, die ganz auf die Ziele von Morrison ausgerichtet ist.

Dank der Expertise unseres Teams haben wir individuelle Workflows erstellt, die die gesamte Customer Journey abdecken – und so die Chancen auf mehr Verkäufe und Kundenbindung erhöhen.

Durch die konsequente Umsetzung der Data-First-Philosophie konnten wir den Wert der Daten nutzen und hyperpersonalisierte Mechanismen aufbauen, mit denen wir Kundengruppen gezielt nach ihren Bedürfnissen und ihrem Verhalten ansprechen.

Nach 3 Jahren Zusammenarbeit zeigen die Ergebnisse: Marketing Automation ist zu einer tragenden Säule für das Wachstum der Marke geworden.