ROI berechnen: Warum er die wichtigste Marketing-Kennzahl ist

ROI. ¿POR QUÉ ES LA MÉTRICA MÁS IMPORTANTE?

Zunächst: Was ist der ROI?

Die Abkürzung ROI steht für „Return on Investment“, auf Deutsch „Kapitalrendite“ oder „Rentabilität der Investition“. Diese Kennzahl zeigt, welchen Gewinn Ihr Unternehmen mit verschiedenen Marketingmaßnahmen erzielt hat. Sie ist ein ideales Instrument, um die finanzielle Leistung eines Unternehmens zu messen.

Vorteile der ROI-Berechnung

Nach einer Marketingstrategie ist es wichtig, deren Ergebnisse zu kennen und ihre Rentabilität zu messen. Genau hier kommt der ROI ins Spiel, denn er zeigt, welchen Return on Investment Sie erzielt haben. Anhand der Ergebnisse dieser Investition wissen Sie, wie Sie künftig investieren sollten, und erfahren mehr darüber, welche Maßnahmen für Ihr Unternehmen mehr oder weniger sinnvoll sind und wie Sie es künftig ausrichten können. Der ROI bietet Ihrem Unternehmen weitere Vorteile, zum Beispiel:
  • Er zeigt den Stand einer Investition in Echtzeit.
  • Er hilft, realistische Ziele zu setzen.
  • Er unterstützt Sie dabei, neue Investitionen oder Projekte zu beantragen.
  • Er liefert Daten zu den zeitlichen Abläufen im Geschäft.

ROI im Marketing: Welche Arten gibt es?

Die verschiedenen ROI-Arten im Marketing hängen vom jeweils genutzten Kanal ab.

ROI auf Instagram

Um den ROI in Social Media zu messen, müssen Sie mehrere KPIs berücksichtigen: Impressionen, Reichweite, Engagement, Traffic, Interaktionen, Erwähnungen, Absprungrate, Conversion-Rate, CTR, PPC und CPC. Instagram bietet einen Analysebereich (Instagram Insights), in dem Sie all diese Informationen im Detail finden.

ROI auf Facebook

Wie bei Instagram müssen Sie auch bei Facebook KPIs für Ihre Strategie festlegen. Mit Facebook Ads ist die Aufgabe deutlich einfacher: Dort sehen Sie direkt den Return on Investment, den die Klicks auf Ihre Anzeigen erzielt haben.

ROI im SEO

Beim ROI der Suchmaschinenoptimierung (SEO) sind folgende KPIs zu beachten: Conversion-Rate der Website, durchschnittlicher Warenkorbwert des Nutzers, Höhe der Investition und durchschnittliche Besuche pro Monat. Dabei hilft Ihnen Google Analytics.

ROI bei anderen Marketingkampagnen

Bei allen übrigen Marketingkampagnen können Sie den ROI anhand folgender Daten berechnen: den Content-Kosten – darin enthalten sind die Gesamtkosten der Investition –, den Distributionskosten – wie viel Sie für die Verbreitung der Kampagne ausgegeben haben – und den Gesamteinnahmen, also dem erzielten Geldbetrag.

Wie berechnet man den ROI von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen?

Sie können den ROI mit einer einfachen Formel, in Excel oder mit einem Online-Rechner berechnen.

Mit der ROI-Formel berechnen

Die Formel zur Berechnung des ROI ist sehr einfach:

ROI = (Gesamterlös – Investition) x 100 / Investition

Mit dem Ergebnis dieser Formel erhalten Sie einen Prozentsatz, der Ihnen den erzielten Gewinn anzeigt.

ROI in Excel berechnen

Eine weitere Möglichkeit ist die Berechnung mit Excel. Das ist ganz einfach. Wir zeigen Ihnen, wie! Dazu benötigen Sie alle Daten, die die Formel verlangt, in einem Excel-Tabellenblatt. Ein Beispiel: Angenommen, Sie haben die Investitionssumme in Zelle A1 und den Gesamterlös in Zelle A2 eingetragen. Dann lautet die Formel: =(A2-A1)/A1. Das Ergebnis ist der ROI in Prozent, wenn Sie die Zelle als Prozent formatieren.

ROI mit Online-Rechnern berechnen

Es gibt auch andere Hilfsmittel, mit denen sich der ROI schnell und online berechnen lässt. Dabei handelt es sich um ROI-Rechner, die Sie im Internet finden und die kostenlos sind. Sie bitten Sie, einige Daten wie Investitionssumme, Erlös, Zeiträume … einzugeben, und wenige Sekunden später erscheint das Ergebnis Ihres ROI.

Wann ist der ROI gut? So deuten Sie das Ergebnis

Mit dem Ergebnis der oben genannten Formel erhalten Sie einen Prozentsatz, der den erzielten Gewinn anzeigt: Ein positiver Wert bedeutet Gewinn, ein negativer Verlust. Sie wissen nicht, wie Sie diesen Prozentsatz deuten sollen? Wir helfen Ihnen!

Negativer ROI

Ein negativer ROI bedeutet, dass Ihre Investition keinen Gewinn erwirtschaftet hat, sondern Verluste verursacht hat. Der Prozentsatz, den Sie mit der Formel erhalten, ist dann negativ.

Positiver ROI

Ein positiver ROI zeigt, dass die Investition mehr Einnahmen als Ausgaben erzielt hat. Je höher der ROI, desto besser war das Ergebnis der Investition, was sich in Gewinnen für das Unternehmen niederschlägt.

Was tun, wenn die Rendite einer Investition nicht wie erwartet ausfällt?

Wenn Sie nach der Berechnung feststellen, dass der ROI negativ ist, empfehlen wir Ihnen, alle Strategien und Maßnahmen erneut zu analysieren, um herauszufinden, was schiefgelaufen ist. Von Línea Gráfica erhalten Sie einige Tipps, damit Ihr ROI nicht negativ ausfällt.
  • Bleiben Sie in Ihrer Branche auf dem Laufenden. Es ist sehr wichtig, über die neuesten Änderungen und Nachrichten informiert zu sein, die Ihr Geschäft betreffen. Außerdem ist eine Wettbewerbsanalyse ein grundlegender erster Schritt für jede Strategie. Diese Maßnahmen können dazu beitragen, dass Ihr ROI positiv wird.
  • Analysieren Sie die erzielten Ergebnisse. Wie bereits erwähnt, ist es entscheidend, die Strategie und ihre Ergebnisse gründlich zu analysieren. Das liefert Ihnen viele Erkenntnisse darüber, was Sie künftig tun oder lassen sollten.
Bei Línea Gráfica sind wir Spezialisten für digitales Marketing und sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen rentabel ist. Kontaktieren Sie uns für ein Digital-Marketing-Audit, mit dem Sie Verbesserungen und Gewinne für Ihr Unternehmen erzielen.
Isabel López
Aktualisiert am