Versanddienstleister in PrestaShop 9 anlegen: Schritt für Schritt

Aktualisiert im Oktober 2026.

Um in PrestaShop 9 einen Versanddienstleister anzulegen, öffnen Sie im Back Office den Bereich Versand, rufen die Seite der Versanddienstleister auf, klicken auf die Schaltfläche zum Hinzufügen und füllen die vier Bereiche des Assistenten aus: allgemeine Einstellungen, Lieferzonen und Versandkosten, Größe, Gewicht und Gruppenzugriff sowie Zusammenfassung. Diese Anleitung erklärt Ihnen jedes Feld.

Sie haben den passenden Versanddienstleister für den Versand Ihrer Produkte gefunden? Dann ist es Zeit, ihn in Ihren Onlineshop einzubinden. Sie können beliebig viele Versanddienstleister anlegen, denn je nach Ziel Ihrer Produkte lohnt sich mal der eine, mal der andere.

Standardmäßig bringt PrestaShop zwei Versandarten mit: die Abholung in Ihrem eigenen Geschäft und einen Beispiel-Versanddienstleister namens „My carrier“, den Sie nicht im Livebetrieb verwenden sollten. Gibt es für Ihren Versanddienstleister bereits ein eigenes Modul, installieren Sie dieses, statt ihn von Hand anzulegen. Der Assistent ist für alle übrigen Fälle gedacht. Die Screenshots in dieser Anleitung stammen aus einer älteren Version (PrestaShop 1.5). Das Design Ihres Back Office kann daher etwas anders aussehen, der Assistent behält aber seine vier Bereiche.

Allgemeine Einstellungen des Versanddienstleisters

Im ersten Bereich beschreiben Sie den Versanddienstleister so, wie Ihre Kunden ihn beim Kauf sehen: Name, Lieferzeit, Geschwindigkeit, Logo und Tracking-Link.

• Name des Versanddienstleisters. Der Name ist öffentlich, verwenden Sie also den offiziellen. Bietet ein Versanddienstleister mehrere Services an, legen Sie pro Service einen eigenen an und unterscheiden Sie diese im Namen.
• Lieferzeit. Das ist die geschätzte Zeit, die der Versanddienstleister für die Zustellung braucht, in einfacher Sprache. Sie wird Ihren Kunden beim Kauf angezeigt, formulieren Sie sie also klar und kurz. Füllen Sie das Feld in allen Sprachen Ihres Shops aus, vor allem in der Standardsprache. Das hilft bei der Auswahl: Viele Kunden zahlen gern mehr für einen schnelleren Versanddienstleister, andere sparen lieber bei den Versandkosten, weil sie es nicht eilig haben.
• Geschwindigkeitsstufe. Die Lieferzeit ist ein freier Text und eignet sich nicht zum Vergleichen. Mit diesem Feld bewerten Sie Versanddienstleister von 0 (sehr langsam) bis 9 (sehr schnell). So sortiert PrestaShop sie nach Geschwindigkeit, und Ihre Kunden wählen leichter.
• Logo. Ein Logo hilft Kunden, ihren bevorzugten Versanddienstleister wiederzuerkennen. PrestaShop passt die Bildgröße automatisch an die Bezahlseite an.

*Das Logo erscheint in jedem Bereich des Assistenten als Erinnerung daran, welchen Versanddienstleister Sie gerade bearbeiten oder anlegen.

• Tracking-URL. Tragen Sie hier die Tracking-URL Ihres Versanddienstleisters ein, falls es eine gibt, und setzen Sie „@“ an die Stelle, an der die Sendungsnummer stehen soll. Wenn Ihre Kunden ihre Bestellung abschließen, erhalten sie diese URL mit der Sendungsnummer anstelle des „@“. So können sie auf den Link klicken und sehen, wo sich ihre Bestellung gerade befindet.

So richten Sie Versandkosten, Größe und Gewicht Ihres Versanddienstleisters ein

Die Versandkosten richten Sie im zweiten Bereich des Assistenten ein: Dort legen Sie fest, ob nach Preis oder nach Gewicht abgerechnet wird, definieren die Staffeln und tragen den Preis für jede Zone ein. Im dritten Bereich begrenzen Sie Größe und Gewicht der Pakete sowie die Kundengruppen, die den Versanddienstleister nutzen dürfen.

• Bearbeitungsgebühren. Schließen Sie die Bearbeitungsgebühren für die Bestellung, die Sie in den Versandeinstellungen festgelegt haben, in die Preise dieses Versanddienstleisters ein oder aus.
• Kostenloser Versand. Ist die Option aktiv, können Sie keine Versandpreise eintragen. Ist sie deaktiviert, können Sie die Staffeln und die Kosten je Zone im Formular darunter bearbeiten.
• Abrechnung. Legen Sie fest, ob die Versandkosten nach dem Gesamtpreis oder nach dem Gesamtgewicht der Bestellung berechnet werden. Das hängt davon ab, wie Ihr Versanddienstleister abrechnet, prüfen Sie also dessen Unterlagen. Rechnen Sie nach Gewicht ab, denken Sie daran, das Gewicht jedes Produkts anzugeben, wenn Sie Produkte in PrestaShop anlegen.

• Steuern. Geben Sie an, ob dieser Versanddienstleister für die Zustellung eine lokale Steuer verlangt und wenn ja, welche. Die Steuer muss in PrestaShop bereits existieren.
• Verhalten außerhalb der Staffeln: Hat der Versanddienstleister für die Zone oder das Gewicht der Bestellung keine Versandkosten hinterlegt, legen Sie fest, wie PrestaShop reagieren soll. Dafür haben Sie zwei Möglichkeiten:
  • Kosten der höchsten definierten Staffel anwenden. PrestaShop nimmt die teuerste Staffel und wendet deren Bedingungen an.
  • Versanddienstleister deaktivieren. PrestaShop bietet diesen Versanddienstleister nicht an, da er die Bestellung vermutlich nicht zustellen kann.

Danach kommt der wichtigste Teil: die Staffeln. Je nachdem, ob Sie nach Preis oder nach Gewicht abrechnen, legen Sie nacheinander die Preis- oder Gewichtsstaffeln des Versanddienstleisters an und tragen den Preis für jede Zone ein. Die Zonen müssen vorab in den internationalen Einstellungen Ihres Shops definiert sein. Bei jeder Staffel legen Sie die Untergrenze (inklusive) und die Obergrenze (exklusive) fest. Die Obergrenze einer Staffel darf daher mit der Untergrenze der nächsten übereinstimmen, ohne dass sich beide überschneiden. Tragen Sie die Werte genau ein, am besten gemäß den Unterlagen Ihres Versanddienstleisters. Liefert er in einer Zone innerhalb dieser Staffel nicht, entfernen Sie das Häkchen bei dieser Zone.

Im dritten Bereich begrenzen Sie Größe und Gewicht der Pakete und legen fest, wer den Versanddienstleister nutzen darf. Er bietet zwei Optionsgruppen:

• Höhe, Breite, Tiefe und Höchstgewicht des Pakets. Sie können die maximalen Maße und das maximale Gewicht eines Pakets angeben, eine wichtige Information für die Wahl des passenden Versanddienstleisters. Die Werte gelten in den Einheiten für Gewicht und Maße, die Sie auf der Lokalisierungsseite der internationalen Einstellungen festgelegt haben.
• Gruppenzugriff. Vielleicht sollen nur bestimmte Kundengruppen einen Versanddienstleister nutzen können. Dafür ist diese Option da.

Der vierte Bereich fasst alle Einstellungen zusammen. Stimmt etwas nicht, gehen Sie mit der Schaltfläche „Zurück“ oder per Klick auf den jeweiligen Reiter zu einem früheren Bereich zurück. Möchten Sie den Versanddienstleister als Entwurf speichern und später weiterbearbeiten, deaktivieren Sie ihn mit der Option „Aktiviert“ unten in diesem letzten Bereich. Mit „Fertigstellen“ speichern Sie Ihre Arbeit und legen den Versanddienstleister an. Läuft Ihr Shop im Multishop-Modus, erscheint zusätzlich ein Bereich, in dem Sie den Versanddienstleister auf ausgewählte Shops beschränken. Geschafft: Ihr neuer Versanddienstleister ist angelegt!

Brauchen Sie erweiterte Versandtarife?

Reicht der Assistent nicht aus, erweitern Sie PrestaShop mit Versandmodulen. Hier sind drei unserer Module:

• Versandkosten nach Postleitzahl, Gewicht und Regeln: berechnet den Versand nach Postleitzahl, Gewicht, Volumen oder Kategorie, mit für Inseln vorbereiteten Regeln und Sperrung von Zonen.
• Kostenloser Versand nach Zone, Versanddienstleister, Betrag und Gewicht: enthält eine Prämienleiste mit kostenlosem Versand, Geschenk oder Rabatt.
• Voraussichtliches Lieferdatum und Zeitfenster: zeigt „Erhalten Sie es am Donnerstag“ mit Countdown und lässt Tag und Zeitfenster im Checkout wählen.

Fragen zum Versand in PrestaShop?

Bei Fragen hilft Ihnen unser professioneller PrestaShop-Support gern weiter. Über diese Anleitung hinaus lohnt sich auch ein Blick in die offizielle PrestaShop-9-Dokumentation zu Versanddienstleistern (auf Englisch).