Aktualisiert im Oktober 2026.
Sind Sie unsicher, ob Ihr Shop die Cookie-Vorschriften einhält? Hier erfahren Sie, was das europäische Recht verlangt, wie es Ihren Onlineshop betrifft, welche Rolle Google Consent Mode v2 spielt und wie Ihnen das PrestaShop-Modul „Cookie-Banner DSGVO (Cookie-Blocker) – Google Consent Mode V2“ bei der Umsetzung hilft.
Was ist die DSGVO und was bedeutet sie für Onlineshops?
Die DSGVO oder Datenschutz-Grundverordnung ist das europäische Regelwerk zum Schutz personenbezogener Daten natürlicher Personen. Sie trat 2016 in Kraft und gilt seit dem 25. Mai 2018 verbindlich. Sie betrifft jedes Unternehmen, das Daten von Personen in der Europäischen Union verarbeitet, und Verstöße können sehr hohe Bußgelder nach sich ziehen. Für Cookies gilt zusätzlich die europäische ePrivacy-Richtlinie: Sie verlangt, dass Nutzer informiert werden und einwilligen, bevor nicht notwendige Cookies gespeichert werden. Diese Einwilligung muss den Anforderungen der DSGVO genügen. Was heißt das für einen Onlineshop? Die Nutzung personenbezogener Daten zu Werbezwecken wird stärker eingeschränkt. Im Mittelpunkt stehen die Rechte der Bürger. Ihr Shop muss deshalb die Daten seiner Kunden sicher behandeln und schützt damit auch die eigene Rechtssicherheit.Was verlangt das Cookie-Recht heute?
Heute müssen Sie transparent über Cookies informieren, und Nutzer müssen ausdrücklich einwilligen, bevor Cookies gesetzt werden – ausgenommen sind technisch notwendige. Die spanische Datenschutzbehörde AEPD veröffentlichte 2020 einen Leitfaden zu Cookies und aktualisierte ihn im Januar 2024. Die europäischen Behörden (AEPD, CNIL und EDPB) sind sich im Kern einig: Ablehnen muss genauso einfach sein wie Zustimmen. In der Praxis heißt das:- Sie informieren Nutzer vorab darüber, welche Cookies Ihre Website verwendet und wofür die erhobenen Daten genutzt werden.
- Nutzer willigen ausdrücklich ein, zum Beispiel per Schaltfläche oder durch Anklicken eines Kontrollkästchens (Checkbox).
- Die Schaltflächen zum Akzeptieren und Ablehnen müssen optisch gleichwertig sein.
- Nutzer können wählen, welche Cookie-Arten sie zulassen, und ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- „Weitersurfen“ gilt nicht als Einwilligung.
- „Cookie-Wände“ sind unzulässig, das heißt, die Nutzung der Website darf nicht davon abhängen, dass alle Cookies akzeptiert werden.
Was ist Google Consent Mode v2 und warum braucht Ihr Shop ihn?
Google Consent Mode v2 teilt Google mit, wozu der Besucher eingewilligt hat, sodass Google Analytics und Google Ads die Cookie-Nutzung an diese Entscheidung anpassen. Wenn Sie Google-Kampagnen schalten, verbindet er Ihren Cookie-Banner mit Ihrer Messung und Ihrer Werbung. Er arbeitet mit vier Einwilligungssignalen: ad_storage, analytics_storage, ad_user_data und ad_personalization. Sie sind standardmäßig verweigert und werden aktualisiert, sobald der Nutzer entscheidet. Mehr dazu finden Sie in der offiziellen Google-Dokumentation zur Einwilligung. Ein Banner, der nur „informiert“, reicht nicht aus: Sie müssen Skripte tatsächlich blockieren, bis der Nutzer zustimmt, und seine Entscheidung an Google übermitteln. Genau dafür gibt es das Modul, das wir weiter unten vorstellen.Wie halten Sie Cookie-Recht und DSGVO ein?
Um Cookie-Recht und DSGVO einzuhalten, müssen Sie informieren, optionale Cookies bis zur Einwilligung blockieren und diese vier Grundsätze im Umgang mit Daten beachten.
Team schulen
Schulen Sie Ihr Team, damit es die Vorschriften gut kennt und den Datenschutz aktiv mitträgt. So kann es die Regeln einhalten und die Rechte Ihrer Kunden wahren.
Datenschutz von Anfang an einplanen
Berücksichtigen Sie den Datenschutz schon in den ersten Phasen eines Produkts oder Dienstes, sowohl bei Websites als auch bei mobilen Apps. Wer eine Website entwickelt, die personenbezogene Daten ihrer Besucher verarbeitet, muss von Anfang an an die Sicherheit dieser Nutzer denken und die Privatsphäre ihrer Daten gewährleisten. Beachten Sie die Datenschutzgesetze deshalb ab dem Moment, in dem Sie die Website planen – egal, um welche Art von Website es sich handelt.
Kunden besser verstehen und Vertrauen aufbauen
Oft erfahren Sie mehr über die Besucher Ihres Onlineshops, wenn Sie mit ihnen sprechen und sie direkt fragen, als wenn Sie nur mit ihren personenbezogenen Daten arbeiten.
Gegenüber Kunden immer transparent sein
Erklären Sie Ihren Kunden, was Sie zur Einhaltung der DSGVO umgesetzt haben – so bauen Sie Vertrauen auf. Wer mehr mit seinen Kunden kommuniziert, sorgt außerdem dafür, dass diese besser verstehen, wie ihre Daten verwendet werden. Geben Sie deshalb immer eine möglichst genaue Beschreibung dazu, wie Cookies verwendet werden.
Welche Cookies verwendet PrestaShop?
PrestaShop verwendet technische Cookies für den Betrieb und kann über Module weitere, optionale Cookies laden (Analyse, Werbung, soziale Netzwerke …). Grundsätzlich lassen sich zwei Gruppen unterscheiden:- Funktionale oder notwendige Cookies: Sie sind für den korrekten Betrieb der Website unverzichtbar und benötigen keine vorherige Einwilligung. Sie dienen zum Beispiel dazu, Sitzungen oder die Produkte im Warenkorb zu speichern.
- Optionale Cookies: Sie sind für die Funktion der Website nicht nötig, verbessern aber die Benutzerfreundlichkeit und die Datenerfassung. Dazu zählen zum Beispiel Analyse-Cookies oder Cookies für verhaltensbasierte Werbung. Sie dürfen erst nach der Einwilligung des Nutzers geladen werden.
- Eigene Cookies: Sie werden vom Betreiber der Website selbst an das Gerät des Nutzers gesendet, der auch den vom Nutzer gewünschten Dienst bereitstellt.
- Cookies von Drittanbietern: Sie gelangen über ein anderes Gerät oder eine andere Domain zum Nutzer, und zwar von einer Stelle, die die über die Cookies erhobenen Daten verarbeitet, aber nicht der Betreiber der Website ist.
Wie hilft Ihnen das Modul „Cookie-Banner DSGVO (Cookie-Blocker) – Google Consent Mode V2“ bei der Umsetzung?
Das Cookie-Modul von Línea Gráfica blockiert die Cookies Ihrer Module und von Skripten Dritter, bis der Nutzer zustimmt, und übermittelt seine Entscheidung an Google. So halten Sie Cookies bis zur Einwilligung zurück und legen fest, was je nach Zweck geladen wird: Standardmäßig sind fünf Gruppen von Cookies nach Zweck angelegt (funktional, Werbung, Analyse, Leistung und sonstige Cookies), die Sie anpassen können. Laut Produktseite enthält das Modul außerdem:- Google Consent Mode v2 (Basic und Advanced); die Signale sind standardmäßig verweigert und werden auf jeder Seite aktualisiert.
- Einwilligung für Microsoft UET und Microsoft Clarity.
- Einen konfigurierbaren Banner mit Ablehnen-Schaltfläche, Texten pro Sprache und der Möglichkeit, die Einwilligung erneut zu öffnen.
- Ein Einwilligungsprotokoll, das sich als PDF exportieren lässt.
- Kompatibilität mit PrestaShop 1.7.0 bis 9.x, Multishop und Mehrsprachigkeit.
Möchten Sie auch Spamschutz und Widerrufsbutton abdecken? Dann werfen Sie einen Blick auf das Paket DSGVO & Rechtssicherheit mit 3 PrestaShop-Modulen.
Wie konfigurieren Sie das DSGVO-Cookie-Modul in PrestaShop?
Sie konfigurieren es im Back Office Ihres Shops, im Bereich des Moduls selbst, in diesen Abschnitten. Die Screenshots stammen aus einer älteren Modulversion, das Erscheinungsbild kann in der aktuellen Version abweichen.Allgemeine Modulkonfiguration
Hier ändern Sie die allgemeinen Eigenschaften des Moduls.
Banner-Konfiguration
Legen Sie fest, wie der Hinweisbanner des Moduls aussehen soll, etwa Position, Farben und die Nachricht, mit der Sie den Nutzer über diese Cookies informieren, damit er einwilligen kann.
Konfiguration der Schaltflächen
Passen Sie die Schaltflächen an, die mit dem Banner erscheinen, zum Beispiel Farben, Position und Beschriftung.
Konfiguration blockierter Module
Hier wählen Sie, welche Module Ihres Shops deaktiviert bleiben, bis der Nutzer einwilligt. Diese Option finden Sie in den Einstellungen der Zwecke des Moduls, im Abschnitt für blockierte Module.
Einwilligungen der Nutzer
Das Modul führt ein Einwilligungsprotokoll, das Sie im Back Office Ihres Shops als PDF herunterladen können, als Nachweis bei einer Prüfung.
Außerdem muss der Nutzer seine Einwilligung laut Gesetz jederzeit widerrufen können. Das Modul ermöglicht es Nutzern, ihre Einwilligung in ihrem Kundenkonto in Ihrem Shop einzusehen und zu widerrufen.
