Productos relacionados inteligentes: sube el ticket medio

Productos Relacionados Inteligentes = Aumento de Ticket medio

Actualizado en octubre de 2026.

Aumentar el ticket medio, es decir, el valor medio de cada compra en tu tienda online, es uno de los objetivos más rentables del ecommerce, y mostrar productos relacionados inteligentes es una de las formas más directas de conseguirlo. Un cliente que ya está comprando es el que más fácilmente añade un producto complementario si se lo enseñas en el momento adecuado. En este artículo te explicamos qué son los carruseles de productos relacionados, cómo mostrar los productos que tus clientes compran juntos con el módulo propio de Línea Gráfica para PrestaShop, y cuándo tiene sentido dar un paso más con una herramienta de marketing automation como Connectif. En este vídeo de nuestro canal puedes ver cómo funcionan los productos relacionados inteligentes con Connectif:

¿Qué es un carrusel de productos relacionados inteligentes?

Un carrusel de productos relacionados inteligentes es un bloque de tu tienda que muestra a cada cliente los productos con más probabilidad de interesarle, según lo que ha visto, lo que ha comprado o lo que suelen comprar otros clientes junto con ese producto. Su éxito depende de los datos de navegación y de compra que seas capaz de recoger y aprovechar. Al mostrar productos relevantes, aumenta la probabilidad de que el cliente añada más artículos al carrito y, con ella, el ticket medio. Lo importante es que la selección de productos no sea aleatoria. Si un cliente mira un producto, lo razonable es enseñarle los que otros clientes han comprado junto a él o los complementos que lo acompañan. También puedes usar un carrusel para destacar productos con descuento o promociones especiales, lo que aumenta su visibilidad y las posibilidades de venta.

Comprados juntos en PrestaShop: el módulo de Línea Gráfica

Para mostrar «Comprados juntos habitualmente» y crear packs con descuento en PrestaShop puedes usar nuestro módulo Comprados Juntos y Packs de Productos con Descuento. Añade a la ficha de producto un bloque con los artículos que tus clientes suelen comprar juntos, con casillas, precio de pack tachado, ahorro y un botón que los añade todos al carrito de una vez. Estas son sus funciones principales, tal como se describen en su ficha:
  • Packs de 2 a 6 productos con descuento en porcentaje o en importe fijo, o sin descuento, con fechas y prioridad.
  • Sugerencias automáticas a partir de tus pedidos reales, completadas con los más vendidos de la categoría, y «Crear pack» en un clic desde esas sugerencias.
  • Descuento aplicado con una regla de carrito nativa, que se recalcula en cada cambio, y aviso en el carrito para completar el pack con los productos que faltan.
  • Estadísticas por pack: vistas, pedidos, packs vendidos, descuento y facturación.
  • Compatible con los temas Classic y Hummingbird sin tocar el tema, multitienda, multiidioma y PrestaShop 1.7, 8 y 9.
Para ponerlo en marcha, instálalo y, en «Catálogo > Descuentos > Packs y comprados juntos», elige de 2 a 6 productos y el descuento. El cliente marca los que quiere, los añade de una vez y el descuento del pack se aplica solo en el carrito.

Carruseles dinámicos con Connectif: cuándo dar un paso más

Si además de la ficha de producto quieres personalizar recomendaciones en toda tu estrategia de marketing, una plataforma de marketing automation como Connectif permite llevar los carruseles dinámicos a la web, al email y a otros canales. Línea Gráfica es agencia Partner Elite de Connectif, así que podemos ayudarte a implantarlo. Algunas ventajas de los carruseles dinámicos inteligentes con una herramienta de este tipo:
  • Personalización: los carruseles se adaptan al comportamiento de cada usuario.
  • Datos de seguimiento: puedes revisar los resultados y optimizar los carruseles con información actualizada.
  • Reglas de recomendación: eliges con qué criterios se seleccionan los productos que se muestran.
  • Experiencia del usuario: las recomendaciones más relevantes suelen traducirse en más interacción.
La clave es elegir la herramienta según el tamaño de tu catálogo y de tu estrategia: para vender más con packs y comprados juntos en tu ficha de producto, basta un módulo; para coordinar recomendaciones entre web, email y otros canales, conviene una plataforma de automatización.

Ejemplo de carrusel de productos dinámicos con Connectif

Un carrusel dinámico se plantea primero como una mecánica dentro de un flujo de trabajo y después se define qué productos mostrar. Este es un caso práctico con Connectif, con las opciones que debes tener en cuenta al elaborar tu estrategia. En primer lugar, plantea la mecánica del carrusel en el flujo de trabajo. Dado que se busca aumentar el valor del ticket de compra y fidelizar al cliente, puedes hacerlo con una mecánica de cross-selling, up-selling o bundling. Para tomar la mejor decisión, puedes acceder al dashboard de la herramienta para revisar la evolución de las visitas a productos, identificar las marcas más importantes, el importe medio de los productos, las características de los contactos que visitan los productos o la tendencia de abandono de los productos de tu catálogo. aumentar ticket medio Después, determina la selección de productos que quieres mostrar en el carrusel. Puedes mostrar o combinar una gran variedad de opciones que aportan personalización a tu estrategia. Por ejemplo: productos visitados anteriormente (según el histórico del usuario que navega), productos comprados juntos (según el histórico de todos los usuarios), productos visitados a continuación de otros (según el histórico de todos los usuarios), productos más vendidos, productos relacionados, productos más visitados, productos abandonados, productos fijos, etc. carrusel productos inteligentes ticket medio Conclusión Los carruseles de productos relacionados son una herramienta muy potente para mejorar la experiencia de usuario en tu tienda online y aumentar el ticket medio de los pedidos. Empieza por lo más sencillo, que es mostrar los productos que tus clientes ya compran juntos, y avanza hacia una estrategia de marketing automation basada en datos cuando tu negocio lo pida. ¿A qué esperas para poner a punto tu negocio? Descubre el módulo Comprados Juntos y Packs de Productos o consulta con nuestra agencia Partner Connectif.
Jose Antonio Borja
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