Questions fréquentes
Avec quelles versions de PrestaShop le module d’accès rapide aux commandes de Línea Gráfica est-il compatible ?
Il fonctionne avec PrestaShop de la version 1.7.0 à la 9.2 et il est compatible avec le mode multiboutique. Il n’est pas compatible avec PrestaShop Cloud. Le module se contente d’afficher les données des commandes dans le back office, sans enregistrer de données propres.
Que fait le module et à qui s’adresse-t-il ?
Il affiche le détail de chaque commande dans une fenêtre flottante depuis la liste des commandes, sans l’ouvrir. Il est utile à ceux qui gèrent ou préparent les commandes : vous pouvez copier-coller les données, et les commandes longues disposent d’une barre de défilement verticale.
Quelles données de la commande puis-je voir depuis la liste, sans l’ouvrir ?
Dans la fenêtre flottante, vous voyez le numéro, la référence, l’état, la date et le moyen de paiement ; l’image, le nom, les attributs et les références de chaque produit ; la quantité, le prix unitaire, la remise et le total ; les frais de port, l’emballage cadeau, le transporteur et le numéro de suivi.
Le module affiche-t-il les données fiscales et les coordonnées des adresses de la commande ?
Oui, il affiche les adresses de livraison et de facturation complètes, avec les téléphones fixe et portable, le numéro d’identification fiscale et le numéro de TVA. Il affiche aussi le message du client et le message cadeau, que vous voyez depuis la liste sans ouvrir la commande.
Puis-je imprimer le détail d’une commande depuis la fenêtre flottante ?
Oui, l’icône d’imprimante vous permet d’imprimer le contenu de la fenêtre sur toute la largeur de la page. La fenêtre affiche aussi le préparateur de la commande une fois celle-ci validée, ainsi que le prénom, le nom et l’adresse e-mail du client.
Faut-il configurer le module après l’installation ?
Non, le module n’a pas de page de configuration. Une fois installé, il affiche le détail des commandes dans une fenêtre flottante sur la liste des commandes et ajoute un widget des dernières commandes au tableau de bord du back office.