Alertes de retour en stock et de stock faible pour Shopify

Quand un produit est épuisé, la vente n’est pas forcément perdue. LG Back in Stock & Low Stock ajoute un bouton « M’avertir » aux produits épuisés de votre boutique Shopify et, dès le retour du stock, envoie au client le lien pour acheter. Et vous prévient avant la rupture.

M’avertir quand il est disponible, sans modifier le thème

Le bouton s’active en un clic depuis l’application et s’affiche sur les pages produit et sur les cartes produit des collections, de la recherche et de la page d’accueil. Il fonctionne avec les thèmes Online Store 2.0, dont Horizon et Dawn. Le client laisse son e-mail et reçoit l’alerte dans la langue dans laquelle il naviguait : français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais ou néerlandais.

Vous décidez quand et combien de clients sont avertis

Fixez un stock minimum pour avertir, envoyez par lots selon les unités reçues (pour ne pas écrire à 500 personnes pour 3 unités) et relancez après 48 heures ceux qui n’ont pas acheté. Les statistiques indiquent les produits épuisés les plus demandés, les alertes cliquées et les ventes récupérées.

Alertes de stock faible et de commandes pour votre équipe

Recevez une alerte quand un produit passe sous le seuil que vous fixez, à l’arrivée d’une grosse commande ou d’un remboursement, ou pour une commande contenant un produit, une collection, une balise ou un moyen de paiement précis, ainsi qu’un résumé quotidien ou hebdomadaire de tout ce qui est sous le seuil. Par e-mail, Slack, Telegram, Microsoft Teams ou webhook.

Forfaits et tarifs

• Free : abonnés illimités, 200 e-mails de retour en stock par mois, bouton sur les pages produit et collection, 5 alertes marchand par e-mail et résumé quotidien. Avec la mention « by LG ».
• Pro : 3,99 €/mois ou 39 €/an. 5 000 e-mails par mois, alertes illimitées, Slack, Telegram, Teams et webhook, stock faible sur toute la boutique, statistiques, lots, stock minimum et relance. Sans mention.
• Business : 9,99 €/mois ou 99 €/an. E-mails illimités, alertes SMS et push, votre propre serveur SMTP et assistance prioritaire.

Les forfaits payants commencent par 30 jours d’essai gratuit. Les boutiques facturées par Shopify en dollars paient le même montant en USD.

Questions fréquentes

Faut-il modifier le code du thème ?

Non. Le bouton est une extension de l’application que l’on active depuis l’éditeur de thème en un clic. Si vous préférez placer le formulaire à un endroit précis de la page produit, un bloc pour le modèle de produit est aussi disponible.

Dans quelle langue le client reçoit-il l’alerte ?

Dans la langue dans laquelle il consultait la boutique au moment de s’inscrire. Les sept langues ont un texte prêt à l’emploi, et vous pouvez modifier l’objet, le texte et le bouton de chacune.

Et s’il arrive peu d’unités alors que beaucoup de clients attendent ?

Avec Pro et Business, vous pouvez avertir par lots : par exemple deux clients par unité reçue, dans l’ordre des demandes, puis les suivants quelques heures plus tard s’il reste du stock.

Les alertes marchand comptent-elles dans la limite d’e-mails ?