Votre boutique en ligne respecte-t-elle la réglementation de l'UE ?
Vérifiez en 30 secondes si votre boutique respecte ce que l'UE exige de ceux qui vendent en ligne : mentions légales, droit de rétractation et son bouton, garantie, cookies, prix barrés, sécurité des produits, accessibilité et TVA. Gratuit, sans inscription et avec la solution pour votre plateforme.
Ce que vérifie l'outil
Il ouvre votre boutique comme un nouveau client et contrôle 21 points de la réglementation européenne répartis en cinq groupes : informations obligatoires (mentions légales, contact, livraison, promotions Omnibus, sécurité des produits GPSR et allégations écologiques), contrat (politique et bouton de rétractation, avis harmonisé de garantie, conditions et litiges), confidentialité et cookies (politique de confidentialité, bandeau et politique de cookies), accessibilité (EAA) et prix et TVA (TTC, VIES et OSS).
Comment la note est calculée
Chaque point pèse selon son importance juridique : ceux qui peuvent entraîner une sanction ou une réclamation (mentions légales, rétractation, garantie, cookies, Omnibus) comptent triple par rapport aux points de détail. Conforme rapporte la totalité, à améliorer la moitié et non conforme rien. Ce qui n'est pas visible de l'extérieur, comme la TVA OSS, est expliqué mais ne fait pas baisser la note.
Ce qui change en 2026
Depuis le 19 juin 2026, toute boutique en ligne de l'UE doit proposer un bouton de rétractation (Directive 2023/2673) aussi simple à utiliser que celui d'achat. Depuis le 27 septembre 2026, il faut afficher l'avis harmonisé de la garantie légale et les allégations écologiques génériques sont interdites (Directive 2024/825). Cela s'ajoute à Omnibus (2022), au GPSR (2024) et à l'Acte européen sur l'accessibilité (2025).
La solution pour votre plateforme
L'outil détecte si votre boutique est sous Shopify, PrestaShop ou WooCommerce et vous explique comment corriger chaque point sur votre plateforme. Sur Shopify et PrestaShop, il vous présente aussi nos applications et modules qui le résolvent : bouton de rétractation, garantie légale, cookies, accessibilité, Omnibus et TVA.
Questions fréquentes
Est-ce gratuit ?
Oui. C'est gratuit, sans inscription et sans limite d'usage raisonnable. Nous ne demandons vos coordonnées que si vous souhaitez que nous vous aidions à vous mettre en règle.
Cela remplace-t-il un avocat ?
Non. C'est une vérification automatique et indicative de ce qui est visible de l'extérieur de la boutique. Elle permet de repérer ce qui manque, mais ce n'est pas un conseil juridique : pour une révision fiable, consultez un avocat.
Qu'est-ce que le bouton de rétractation obligatoire depuis 2026 ?
La Directive (UE) 2023/2673 oblige, depuis le 19 juin 2026, les boutiques en ligne à proposer une fonction pour se rétracter d'un achat : un bouton toujours visible avec un texte du type « Se rétracter du contrat ici », un court formulaire, un bouton de confirmation et un accusé de réception envoyé au client.
Qu'est-ce que l'avis harmonisé de la garantie légale ?
C'est un avis au design commun dans toute l'UE qui informe le client de sa garantie légale de conformité (2 ans minimum). Il est obligatoire depuis le 27 septembre 2026 en vertu de la Directive (UE) 2024/825 et, si vous offrez une garantie commerciale plus longue, l'étiquette harmonisée l'est aussi.
Que demande la directive Omnibus pour les promotions ?
Que lorsque vous annoncez une remise, le prix antérieur affiché soit le plus bas pratiqué sur le produit durant les 30 jours précédents. Afficher comme « avant » un prix catalogue gonflé est une pratique trompeuse.
Comment doit être le bandeau de cookies ?
Il doit demander l'autorisation avant d'installer des cookies d'analyse ou de publicité et permettre de refuser aussi facilement que d'accepter : un bouton « Refuser » au premier niveau, de même taille et de même poids visuel qu'« Accepter ». Tant que le visiteur n'a pas accepté, aucun suivi ne peut être chargé.
Ma boutique doit-elle être accessible ?
Depuis le 28 juin 2025, l'Acte européen sur l'accessibilité (Directive 2019/882) oblige les boutiques en ligne à respecter la norme EN 301 549 (WCAG 2.1 AA) et à publier une déclaration d'accessibilité. Seules les microentreprises de moins de 10 salariés et jusqu'à 2 millions d'euros de chiffre d'affaires en sont exclues.
Cela fonctionne-t-il avec n'importe quelle boutique ?
Il est conçu pour Shopify, PrestaShop et WooCommerce, et détecte la plateforme tout seul. Avec d'autres plateformes, il analyse aussi l'essentiel, mais les conseils sont généraux.