Todoelectrónica

Todoelectrónica est une boutique en ligne spécialisée dans les alarmes et les systèmes de sécurité pour les particuliers et les entreprises. La marque connaît une croissance constante et, avec Línea Gráfica, a mis en place une automatisation dans Connectif destinée à transformer en achat les visites des utilisateurs qui parcourent le catalogue sans se décider.

Le défi

Todoelectrónica obtenait des résultats solides avec Connectif, mais des utilisateurs avec une intention d'achat claire repartaient sans convertir. L'objectif : intercepter ce moment d'hésitation et l'activer.

Convertir les visites sans achat

Des utilisateurs explorant plusieurs produits au cours d'une même session sans finaliser d'achat, laissant un potentiel de conversion inexploité.

Améliorer la performance des contenus web

Les contenus web généraient des revenus croissants, mais il existait une marge pour augmenter leur part dans la facturation totale du compte.

Accompagner la décision d'achat

Le secteur de la sécurité implique un cycle d'achat plus réfléchi. L'utilisateur compare, se renseigne et revient. Il était nécessaire d'intervenir dans ce processus.

Notre travail

Nous avons conçu un flux déclenché par le comportement dans Connectif, qui intervient au moment précis où l'intérêt est maximal et la décision encore ouverte.

Segmentation comportementale

Nous avons identifié le seuil qui signale une hésitation active : trois visites de produits ou plus dans une même session sans achat. L'automatisation prend alors le relais.

Stratégie basée sur le profil client

L’automatisation a été adaptée au processus de décision de l’utilisateur, afin d’afficher le message lorsqu’il avait déjà montré un intérêt réel, sans avoir encore finalisé son achat.

Popup de produits consultés

Un popup avec un carrousel dynamique des derniers produits consultés, pour ramener l'utilisateur vers son point d'intérêt au moment le plus opportun.

Optimisation continue du flux

Suivi des performances dès l'activation pour affiner la logique de trigger, le design du popup et la sélection des produits affichés.

Résultats

Quatre mois après son activation, le flux s'est imposé comme le contenu web le plus performant du compte.

+19K €

Revenus générés par le flux en 4 mois

+7,5K €

Facturation du flux sur un mois

+72%

Croissance de la facturation des contenus web

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Votre ecommerce peut lui aussi progresser ainsi

Si vous souhaitez transformer le comportement de navigation de vos utilisateurs en revenus mesurables, Línea Gráfica conçoit l'automatisation dont votre entreprise a besoin.

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