Microfusa est une référence dans l'audio professionnel, les instruments de musique et la formation, avec une boutique en ligne, deux points de vente physiques équipés de Shopify POS et sa propre école. Avec Línea Gráfica, l'entreprise a unifié quatre sites web distincts au sein d'un même écosystème Shopify connecté à son ERP Sage 200, en résolvant dans un seul projet la vente de matériel, la facturation de l'école via une autre société et l'ouverture vers le Portugal.

Avec Microfusa, le défi était que le visiteur ne voie qu'un seul site — acheter une enceinte et s'inscrire à un master au même endroit — alors que derrière se cachent deux facturations distinctes : le matériel est facturé par une société et les formations par une autre, via une boutique d'extension dotée de ses propres moyens de paiement. Un connecteur unique avec Sage 200 fait tenir les deux ensemble.

Hugo Peremarch

Développeur du projet

Le défi

Nous avons identifié un ensemble de défis techniques et opérationnels auxquels Microfusa devait faire face pour unifier son activité en ligne, physique et de formation au sein d'un même système.

Unifier trois plateformes

Quatre sites répartis entre Magento, Drupal et PrestaShop, avec des catalogues et des historiques séparés, et des années d'URL indexées à ne surtout pas perdre.

Fusionner des catalogues en double

ArdeMadrid et Microfusa vendaient une grande partie du même matériel. Il fallait unifier les fiches en doublon et ne créer que celles qui étaient réellement nouvelles.

Automatiser un catalogue massif

Des dizaines de milliers de références avec des prix, un stock réparti entre plusieurs entrepôts et des délais de livraison qui changent chaque jour.

Séparer deux facturations

La boutique et l'école devaient apparaître comme un seul site pour le visiteur, alors que le matériel et les formations sont facturés par des sociétés distinctes, avec leurs propres séries et moyens de paiement.

S'ouvrir au Portugal

Deux taux de TVA différents, un catalogue de prix dédié et la bonne langue pour chaque marché, sans dupliquer la boutique.

Connecter le comptoir et le site web

Les magasins de Barcelone et de Madrid vendent via Shopify POS, et leurs tickets devaient entrer dans l'ERP avec leur série, leur entrepôt et leur commercial, au même titre que les commandes web.

Notre travail

Nous avons unifié quatre sites web au sein d'un même écosystème, connecté l'ensemble à l'ERP via un seul connecteur, et résolu la vente de formations ainsi que l'ouverture à l'international.

Migration vers Shopify

Nous avons transféré les catalogues, les clients et l'historique depuis Magento, Drupal et PrestaShop, et cartographié près de 25 000 redirections pour préserver la visibilité organique déjà acquise.

Fusion des catalogues

Nous avons croisé les fiches d'ArdeMadrid avec celles de Microfusa : les doublons ont été fusionnés en un seul produit, et seules les 7 542 références réellement nouvelles ont été créées.

Un connecteur ERP unique

Nous avons développé une application privée qui relie les trois boutiques à Sage 200 et n'active dans chacune que ce dont elle a besoin : catalogue, prix, stock, clients, commandes ou factures.

Catalogue et stock automatisés

Le catalogue complet est synchronisé chaque nuit, et le stock réel par entrepôt plusieurs fois par jour, avec des délais de livraison calculés à partir de l'ERP et visibles sur la fiche produit.

Automatisation des promotions

Le prix de référence est piloté par l'ERP ; une automatisation active chaque promotion à sa date et rétablit seule le prix précédent une fois celle-ci terminée.

Boutique et école unifiées

Le matériel et les formations cohabitent sur le même domaine et la même navigation, et lors de l'achat d'un cours, le paiement est redirigé vers une boutique d'extension qui facture depuis l'autre société.

Ouverture vers le Portugal

Un catalogue de prix dédié avec les deux taux de TVA portugais, mis en place sur la même boutique.

Point de vente connecté à l'ERP

Les tickets de Barcelone et Madrid arrivent dans l'ERP avec leur série, leur entrepôt, le commercial et le mode de paiement, en partageant catalogue et stock avec le site web.

Recherche par référence

Nous avons enrichi le moteur de recherche pour que les différentes façons d'écrire le code d'un fabricant renvoient les mêmes résultats.

Prix le plus bas garanti

Nous avons ajouté un formulaire sur la fiche produit permettant au client de signaler un prix plus bas ailleurs, avec vérification anti-bot et alerte automatique à l'équipe commerciale.

Résultats

Microfusa exploite désormais sa boutique, son école et son catalogue de distribution sur un même écosystème Shopify, l'ERP faisant office de source unique de vérité pour le catalogue, le stock et la facturation. Chaque commande — en ligne, au comptoir ou inscription à un cours — arrive automatiquement dans la société qui lui correspond.

+7K

Nouvelles références sans doublon

25K

Redirections cartographiées

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