La santé naturelle est unpremier herboriste en lignedans la vente de produits naturels. Grâce à son vaste catalogue, sa variété d'offres, sa livraison rapide et son service client très soigné, elle a réussi à se positionner parmil'un des e-commerces les plus pertinents pour l'alimentation et la diététique naturelle.

Elle a été fondée en 2012 et dispose actuellement d'un entrepôt logistique avecplus de 15 000 référenceset unmagasin physique à Madrid. Il a unéquipe de 20 professionnelsqui couvrent tous les domaines de l'entreprise et collaborent avec des sociétés externes spécialisées dans le commerce électronique.

Son volume de facturation est supérieur à7 millions d'euros.

Travailler avec Sergio pour Herbolario Salud Natural est une expérience très enrichissante. Votre entreprise a des besoins et des attentes très spécifiques, qui nécessitent une attention personnalisée et une communication claire et efficace. Tout au long du processus, une relation de confiance et de collaboration a été établie pour comprendre et atteindre les objectifs du client. En général, travailler avec Herbolario Salud Natural est un apprentissage constant et une opportunité d'amélioration continue, puisque l'innovation et l'expérimentation font partie de la feuille de route, qui devient un beau défi à améliorer chaque jour.

José Antonio Borja Ferrari

Responsable de l'automatisation du marketing

Le défi

Natural Health Herbalist cherchait à adopter unStratégie d'automatisation du marketing efficace à long terme, capable de :

–Hyper-personnaliserl'expérience client dans la boutique en ligne.

- Tacledifférents canauxà partir d'une seule plateforme.

–Optimiser le temps et les ressourcesdans la gestion de campagne.

–Augmenter l'efficacitéd’actions de marketing digital.

–Analyser les donnéespour parvenir à une amélioration continue.

–Favoriser la croissance et le succèsde l'entreprise.

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Notre travail

Pour nous, cela a été undéfipassionnant, puisque nous avons pu établirstratégies automatisées et personnaliséesavec laquelle nous avons contribué à la croissance et au positionnement en tant qu'entreprise leader en Herbolario Salud Natural.

Pour ce faire, nous avons utilisé unoutil avancé d'automatisation du marketingce qui nous a permis de réaliser des flux spécialisés grâce à l'algorithmeapprentissage automatiqueet de se concentrerles données d'abord.

Tout cela a abouti àsuccès et positionnementd'Herbolario Salud Natural comme référence dans son secteur.