FAQ-App für Shopify: FAQ-Seite, Produkt-FAQ und Hilfe-Center

Erstellen Sie die häufig gestellten Fragen Ihres Shopify-Shops in wenigen Minuten und platzieren Sie sie genau dort, wo sie gebraucht werden: auf einer Hilfeseite, auf jeder Produktseite oder in einem beliebigen Abschnitt Ihres Themes. LG FAQ Accordion & SEO Schema schreibt Fragen, Antworten und das FAQPage-Markup direkt in das HTML der Seite, ganz ohne externes Nachladen. Und der kostenlose Plan begrenzt weder die Anzahl der FAQs noch die der Fragen.

Häufig gestellte Fragen, die Suchmaschinen und KI lesen können

Die meisten FAQ-Apps erzeugen die Fragen erst nach dem Laden der Seite per JavaScript. Hier rendert Shopify sie direkt auf dem Server: Text und FAQPage-Schema (JSON-LD) stehen vom ersten Moment an im Quellcode der Seite. Das sind nützliche, strukturierte Inhalte für Suchmaschinen und KI-Assistenten wie ChatGPT, Perplexity oder die KI-Antworten von Google. Und Ihr Shop bleibt schnell, weil keine externen Server aufgerufen werden.

Ein FAQ-Akkordeon auf jeder Seite, ganz ohne Code

Sie fügen den Block im Theme-Editor von Shopify hinzu, wählen die FAQ aus und speichern. Zum Start stehen Ihnen Fragenvorlagen zu Versand, Rücksendungen und Zahlung in Ihrer Sprache sowie drei fertige Design-Themes zur Verfügung. Alles ist für Mobilgeräte optimiert und per Tastatur und Screenreader barrierefrei bedienbar.

FAQs pro Produkt und Kollektion und eine Hilfeseite mit Suche

Im Pro-Plan weisen Sie jede FAQ beliebigen Produkten oder Kollektionen zu, und der Block auf der Produktseite zeigt nur die Fragen zu genau diesem Produkt: Größen bei Mode, Kompatibilität bei Ersatzteilen, Pflegehinweise bei Wohnaccessoires. Mit einem Klick erstellen Sie eine Hilfeseite, die alle Ihre FAQs nach Abschnitten bündelt, mit Navigation, Sofortsuche und einem Kontaktlink für alle, die ihre Antwort nicht finden.

Mehrsprachigkeit, Import und Export

Übersetzen Sie Fragen und Antworten in die Sprachen Ihres Shops, damit jeder Besucher sie in seiner eigenen Sprache sieht. Importieren und exportieren Sie Ihre FAQs als CSV, um sie in einer Tabellenkalkulation vorzubereiten oder von einem Shop in einen anderen zu übernehmen.

Datenhosting in der Europäischen Union, DSGVO und Support rund um die Uhr

Die App und ihre Datenbank werden auf Servern in der Europäischen Union gehostet und erfüllen die DSGVO. Es werden keine Daten Ihrer Kunden erhoben: Die Fragen werden im HTML Ihres Shops ausgegeben, und der Browser des Käufers ruft nie unseren Server auf. Bei der Installation fordert die App außerdem keinerlei Berechtigungen an. Und wenn Sie Hilfe brauchen: Unser Support ist exzellent, reagiert sofort und ist rund um die Uhr unter appsupport@lineagrafica.es erreichbar.

Pläne und Preise

• Kostenlos: unbegrenzte FAQs und Fragen, FAQ-Block auf jeder Seite, Fragen und FAQ-Schema im HTML, 3 Themes, Vorlagen und App-Oberfläche in 7 Sprachen, mit einem dezenten Hinweis „FAQ by LG“.
• Pro, 2,99 €/Monat oder 29 €/Jahr: ohne Hinweis, Abschnitte mit Navigation, FAQs pro Produkt und Kollektion, Hilfeseite mit einem Klick, Suchfeld, Übersetzungen, alle Themes und Design-Einstellungen, CSV-Import und -Export sowie Kontaktlink.

Den Pro-Plan können Sie 30 Tage lang kostenlos testen. Shops mit Shopify Plus zahlen 5,99 €/Monat oder 59 €/Jahr. Außerhalb der Eurozone wird derselbe Betrag in US-Dollar berechnet.

Häufig gestellte Fragen

Ist die Anzahl der Fragen im kostenlosen Plan begrenzt?

Nein. Sie können beliebig viele FAQs und Fragen anlegen und in Ihrem Shop anzeigen, ohne Abo und ohne Kreditkarte.

Muss ich den Code meines Themes bearbeiten?

Nein. Die Einbindung erfolgt über Blöcke im Theme-Editor von Shopify, und nach der Deinstallation bleibt kein Code im Theme zurück.

Bringt die App etwas für SEO?

Die Fragen und das FAQPage-Markup stehen im HTML der Seite, also genau dort, wo Suchmaschinen und KI-Assistenten lesen. Wie Google seine Ergebnisse darstellt, entscheidet Google im Einzelfall; die App garantiert gut strukturierte Inhalte, die auch ohne JavaScript lesbar sind.

In welchen Sprachen ist die App verfügbar?

Die App-Oberfläche gibt es auf Spanisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch und Niederländisch. Mit Pro übersetzen Sie Ihre FAQs in jede Sprache Ihres Shops.

Wo werden die Daten gehostet?