Wer weiß, woher der Traffic seines Shops stammt, versteht besser, wie Besucher mit der Website interagieren und welche Marketingkanäle die besten Ergebnisse liefern. Deshalb lohnt es sich, die Quellen der Traffic-Attribution sorgfältig zu analysieren – sonst lassen Sie möglicherweise wertvolle Chancen zur Steigerung Ihrer Conversions ungenutzt.
Der gesamte Aufwand, qualifizierte Besucher zu gewinnen, kann allerdings verpuffen, wenn Sie den Traffic nicht in dem Moment ausschöpfen, in dem er in Ihrem Online-Shop landet.
An dieser Stelle spielen Daten als Grundlage für Entscheidungen eine entscheidende Rolle. Mit Daten lernen Sie potenzielle Kunden kennen und können Ihre Marketingstrategie an deren Bedürfnisse und Wünsche anpassen. Wenn Sie Traffic-Quellen zudem als individuelle Zielgruppen auswerten, holen Sie noch mehr aus diesen Daten heraus: Prozesse lassen sich automatisieren, sodass Sie Ihre Zielgruppe mit personalisierten, relevanten Botschaften erreichen.
Ein Marketing-Automation-Tool, das als zentrale Anlaufstelle für den gesamten externen Traffic dient, ermöglicht deshalb ein persönliches, einzigartiges Erlebnis für jeden Besucher: mit Inhalten, die zu seinen Interessen passen – mit dem Ziel, anonyme Nutzer in Kunden zu verwandeln.
Wie Sie mithilfe von Marketing-Automation die Leistung Ihrer PPC-Zielgruppen verbessern, erfahren Sie in diesem Artikel.
Mit diesen Informationen können Sie Ihre Botschaften für jede Zielgruppe personalisieren und Inhalte und Angebote ausspielen, die zu deren Bedürfnissen und Wünschen passen. Beispielsweise können Sie die Daten des Tools nutzen, um Verbesserungen nach dem Data-First-Ansatz umzusetzen.
Im Folgenden zeigen wir, wie Sie mit Connectif gezielte Maßnahmen für Ihre PPC-Zielgruppen umsetzen.
Auch Zielgruppen aus Google Ads oder anderen externen Plattformen lassen sich erkennen: Connectif überwacht dazu die UTM-Parameter der Herkunft Ihrer Nutzer und nutzt dafür die dynamischen Plus-Segmente:
So erkennen Sie, wann ein Nutzer aus einer Pay-per-Click-Kampagne kommt, und über welche Akquisekanäle die einzelnen Nutzer zu Ihnen gelangt sind.
Retargeting von innen nach außen bezeichnet dagegen den nach Segmenten aufgeteilten Website-Traffic für PPC-Kampagnen. Dabei werden die Besucher Ihrer Website nach verschiedenen Kriterien segmentiert, etwa nach Interessen, Surfverhalten oder Interaktionen mit Ihrer Website. Anschließend erhalten sie je nach Segment gezielte Anzeigen, um die Conversion zu fördern. Diese Form des Retargetings steigert die Relevanz und Personalisierung Ihrer Werbebotschaften und kann die Conversion-Raten spürbar verbessern.
Außerdem können Sie hochwertige Zielgruppen (zum Beispiel Kunden mit hohem CLV oder aus den besten RFM-Kategorien) in Google- und Meta-Kampagnen exportieren, um Lookalike Audiences aufzubauen. So nutzen Sie Ihre besten Kunden und finden ähnliche Personen, die noch keine Kunden sind – das erhöht die Neukundengewinnung und optimiert Ihre Paid-Investitionen.
Kurz gesagt: Retargeting für Zielgruppen aus PPC-Kampagnen ist eine datenbasierte Marketingstrategie, die die Conversion-Wahrscheinlichkeit erhöht und den Return on Investment Ihrer Werbekampagnen maximieren kann.
Ob von außen nach innen oder von innen nach außen: Mit dieser Strategie personalisieren Sie Ihre Werbebotschaften und richten sie an die passende Zielgruppe, was die Wirksamkeit Ihrer Maßnahmen insgesamt deutlich verbessern kann.
PPC-Traffic-Quellen in die Marketing-Automation einbinden
Wer PPC-Traffic-Quellen in die Marketing-Automation einbindet, erhält ein vollständiges und detailliertes Bild seiner Zielgruppen. Verknüpfen Sie Ihre Akquisekanäle, können Sie zusätzliche Daten über Ihre Besucher auswerten, etwa deren Interessen, Surfverhalten und Kaufmuster. Wir von Línea Gráfica empfehlen Connectif, um fortgeschrittene Segmentierung und Onsite-Retargeting für Traffic aus PPC-Kampagnen umzusetzen, denn die Plattform erfasst, verarbeitet und nutzt Informationen zum Nutzerverhalten besonders leistungsstark.
Mit diesen Informationen können Sie Ihre Botschaften für jede Zielgruppe personalisieren und Inhalte und Angebote ausspielen, die zu deren Bedürfnissen und Wünschen passen. Beispielsweise können Sie die Daten des Tools nutzen, um Verbesserungen nach dem Data-First-Ansatz umzusetzen.
Im Folgenden zeigen wir, wie Sie mit Connectif gezielte Maßnahmen für Ihre PPC-Zielgruppen umsetzen.
Woher stammen Ihre PPC-Zielgruppen? So erkennen Sie die Herkunft
Binden Sie zunächst die Zielgruppen aus Instagram und Facebook in Ihre automatisierten Workflows ein. Dafür stehen Trigger zur Verfügung, die automatisch erkennen, wenn Nutzer von einer dieser beiden Plattformen auf Ihre Website gelangen:
Auch Zielgruppen aus Google Ads oder anderen externen Plattformen lassen sich erkennen: Connectif überwacht dazu die UTM-Parameter der Herkunft Ihrer Nutzer und nutzt dafür die dynamischen Plus-Segmente:
So erkennen Sie, wann ein Nutzer aus einer Pay-per-Click-Kampagne kommt, und über welche Akquisekanäle die einzelnen Nutzer zu Ihnen gelangt sind.
PPC-Traffic nach Segmenten analysieren: Welche Kennzahlen zählen?
Sobald die Segmente definiert sind, werten Sie die Daten aus, um Schlüsse zu ziehen. Wichtig ist zunächst, die Ziele jedes Segments zu kennen, denn daraus ergeben sich spezifische Kennzahlen für jedes einzelne. Das Ziel von Facebook könnte zum Beispiel sein, Traffic in den Shop zu lenken, während Instagram darauf ausgerichtet ist, den Umsatz zu steigern. Sind die Ziele festgelegt, betrachten Sie die Menge des Traffics pro Segment. So sehen Sie, welches der beiden Segmente mehr Besucher bringt und ob die gesetzten Ziele erreicht werden. Neben der Traffic-Menge sollten Sie das Nutzerverhalten im Shop analysieren. Dazu zählen die Anzahl der besuchten Seiten, die Verweildauer und die ausgeführten Aktionen (zum Beispiel Produkte in den Warenkorb legen). Daran erkennen Sie, ob Besucher von Facebook oder Instagram sich im Shop wie erwartet verhalten. Zuletzt analysieren Sie die Conversions (also die Zahl der Nutzer, die einen Kauf abschließen) jedes Segments. So sehen Sie, welches Segment mehr Umsatz erzielt und ob die Ziele erreicht werden. Aus dieser Analyse lassen sich wichtige Erkenntnisse ableiten: Etwa, dass ein Segment mehr Traffic, aber weniger Conversions liefert, oder dass beide Segmente ähnlich viele Conversions erzielen, die Nutzer des einen jedoch stärker mit dem Shop interagieren. Diese Erkenntnisse helfen, Ihre Marketingstrategien zu optimieren und die Ergebnisse Ihres Online-Shops zu verbessern.
Wie funktioniert Retargeting mit PPC-Zielgruppen?
Retargeting mit PPC-Zielgruppen funktioniert auf zwei Wegen: von außen nach innen und von innen nach außen. Beim Retargeting von außen nach innen geht es um den Traffic, der aus einer PPC-Kampagne kommt und auf Ihre Website gelangt. Diese Besucher werden über personalisierte Anzeigen und gezielte Botschaften erneut angesprochen, damit sie zur Website zurückkehren und eine Aktion abschließen, etwa einen Kauf oder den Download eines Inhalts. Ziel ist es, Besucher zu Interessenten zu machen, die Conversion-Wahrscheinlichkeit zu erhöhen und die Leistung Ihrer PPC-Kampagnen zu optimieren.
Retargeting von innen nach außen bezeichnet dagegen den nach Segmenten aufgeteilten Website-Traffic für PPC-Kampagnen. Dabei werden die Besucher Ihrer Website nach verschiedenen Kriterien segmentiert, etwa nach Interessen, Surfverhalten oder Interaktionen mit Ihrer Website. Anschließend erhalten sie je nach Segment gezielte Anzeigen, um die Conversion zu fördern. Diese Form des Retargetings steigert die Relevanz und Personalisierung Ihrer Werbebotschaften und kann die Conversion-Raten spürbar verbessern.
Außerdem können Sie hochwertige Zielgruppen (zum Beispiel Kunden mit hohem CLV oder aus den besten RFM-Kategorien) in Google- und Meta-Kampagnen exportieren, um Lookalike Audiences aufzubauen. So nutzen Sie Ihre besten Kunden und finden ähnliche Personen, die noch keine Kunden sind – das erhöht die Neukundengewinnung und optimiert Ihre Paid-Investitionen.
Kurz gesagt: Retargeting für Zielgruppen aus PPC-Kampagnen ist eine datenbasierte Marketingstrategie, die die Conversion-Wahrscheinlichkeit erhöht und den Return on Investment Ihrer Werbekampagnen maximieren kann.
Ob von außen nach innen oder von innen nach außen: Mit dieser Strategie personalisieren Sie Ihre Werbebotschaften und richten sie an die passende Zielgruppe, was die Wirksamkeit Ihrer Maßnahmen insgesamt deutlich verbessern kann.
