Erfüllt Ihr Shopify-Shop die EU-Vorschriften?
Was der Check prüft
Viele europäische Pflichten für Onlineshops haben einen Stichtag und sind von außen sichtbar: Jeder Kunde, Wettbewerber oder jede Verbraucherbehörde kann sie prüfen, indem sie Ihre Website besucht. Der Check untersucht den öffentlichen Bereich eines Shopify-Shops (Startseite, ein Produkt, den Warenkorb und die Richtlinien) und prüft sechs Punkte:
- Widerrufsbutton (Richtlinie (EU) 2023/2673): Ab dem 19. Juni 2026 müssen Shops eine gut sichtbare Funktion anbieten, mit der sich ein Online-Vertrag widerrufen lässt.
- Harmonisierter Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung (Richtlinie (EU) 2024/825): Ab dem 27. September 2026 Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung im gemeinsamen EU-Format.
- Produktsicherheitsangaben (GPSR-Verordnung (EU) 2023/988): Hersteller, verantwortliche Person in der EU und Warnhinweise auf jeder Produktseite.
- Vorheriger Preis bei Rabattaktionen (Omnibus-Richtlinie): der niedrigste Preis der 30 Tage vor der Ankündigung einer Preisermäßigung.
- Umweltaussagen: Ab dem 27. September 2026 sind allgemeine Aussagen wie „umweltfreundlich“ oder „nachhaltig“ verboten, wenn sie sich nicht belegen lassen.
- Umsatzsteuer für Unternehmen in der EU: Wenn Sie ohne Umsatzsteuer an Unternehmen in einem anderen Land verkaufen, benötigen Sie deren in VIES validierte USt-IdNr.
So lesen Sie den Bericht
Jeder Punkt erscheint als In Ordnung, Prüfen, Fehlt oder Nicht prüfbar, mit dem, was wir im Shop gesehen haben, und Hinweisen zur Behebung. „Prüfen“ bedeutet, dass etwas vorhanden ist, aber nicht ausreichend oder nicht an der richtigen Stelle. „Nicht prüfbar“ erscheint zum Beispiel, wenn der Shop zu diesem Zeitpunkt keine reduzierten Produkte hat.
Der Check ist automatisch und orientierend: Er liest Texte und Links und sucht nach Anhaltspunkten. Er kann etwas übersehen, das vorhanden ist (zum Beispiel einen Hinweis, der nach dem Kauf per JavaScript geladen wird), oder sich von einem mehrdeutigen Satz täuschen lassen. Er ist kein Rechtsaudit: Nutzen Sie ihn als Aufgabenliste und lassen Sie sich im Zweifel von einem Anwalt beraten.
Und wenn mein Shop nicht auf Shopify läuft?
Derzeit analysieren wir nur Shopify-Shops, weil wir dort genau wissen, wo sich alles befindet. Die Pflichten sind für jeden Onlineshop gleich, der an Verbraucher in der EU verkauft, egal wo er seinen Sitz hat.
So beheben Sie, was fehlt
Für die Punkte, die sich mit einer App lösen lassen, verlinkt der Bericht unsere: den EU-Widerrufsbutton, den EU-Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung mit dem GARAN-Label und die Validierung der USt-IdNr. in VIES. Alle haben einen kostenlosen Tarif. Für den Rest (Produkttexte, Herstellerangaben, Rabattpreise) sagt Ihnen der Bericht, was zu ändern ist. Wenn Sie möchten, dass wir es für Sie erledigen, schreiben Sie uns.
Häufige Fragen
Muss ich Zugriff auf meinen Shop geben?
Nein. Wir lesen nur, was jeder Besucher sieht, genau wie ein Browser. Wir gehen nicht in den Adminbereich und geben keine Bestellungen auf.
Kann ich den Shop eines anderen analysieren?
Ja, es wird nur der öffentliche Bereich analysiert. Um niemanden zu überlasten, begrenzen wir die Abfragen pro Person und Stunde.
Speichern Sie das Ergebnis?
Wir speichern weder die Shop-Adresse noch den Bericht; wir zählen nur anonym, welche Punkte am häufigsten fehlschlagen, um das Tool zu verbessern.