Programme d'aide au Kit numérique

Catégorie de cette solution : Catégorie XI – Présence Internet Avancée

Ce que comprend ce service :

• Positionnement de base sur Internet : Positionnement des informations commerciales de base, des contacts et du profil de l'entreprise sur les principaux sites, réseaux d'affaires ou annuaires d'entreprises et de professionnels.
• Analyse des mots clés : gestion, recherche et analyse des mots clés pour développer des stratégies utiles permettant aux moteurs de recherche de classer le contenu et d'aider les utilisateurs à trouver des résultats pertinents pour leurs requêtes.
• Analyse des concurrents : Une analyse des concurrents doit être réalisée mensuellement pour informer les entreprises bénéficiaires de leur situation par rapport aux concurrents.
• On-Page SEO : La solution doit offrir un service minimum de deux (2) pages ou sections On-Page SEO, optimisant la structure et le contenu interne pour améliorer la position naturelle de la PME dans les moteurs de recherche, ainsi que l'indexation et le classement. du contenu.
• SEO Off-Page : La solution doit fournir ce service, qui impliquera l'exécution d'actions en dehors de l'environnement du site pour améliorer son positionnement organique.
• Rapports de suivi mensuels : Les résultats des actions menées doivent être reportés afin de faire connaître leur évolution et leur impact sur la présence internet de l'entreprise bénéficiaire.»

Prix ​​: 2 000 € - 7 200 € / an

(taxes en sus)

Remarque : Le prix indiqué est une approximation basée sur des éléments standards. Cependant, le budget final dépendra des caractéristiques que le client demande pour son entreprise.

Catégorie de cette solution : Catégorie 3 – Gestion des Médias Sociaux

Ce que comprend ce service :

• Plan Social Media : définition et mise en œuvre d'une stratégie social media alignée sur la mission et la vision de la PME, pertinente, qui connecte avec les clients potentiels et fidélise les utilisateurs qui le sont déjà.
• Suivi des réseaux sociaux : suivi et contrôle périodiques par des métriques de référence de l'impact des actions, pour quantifier les résultats et vérifier si les objectifs fixés dans la stratégie sont atteints.
• Optimisation du réseau/Social Media Audit : analyse des différents canaux sociaux pour optimiser les performances.
• Gestion d'un réseau social : administration du profil/utilisateur de la PME sur au moins un réseau social.
• Publication de posts hebdomadaires : publication par l'agent digitaliseur d'un minimum de 4 à 8 entrées mensuelles (posts) .

Prix ​​: 2 000 € - 7 200 € / an

(taxes en sus)

Remarque : Le prix indiqué est une approximation basée sur des éléments standards. Cependant, le budget final dépendra des caractéristiques que le client demande pour son entreprise.

Catégorie de cette solution : Catégorie XII – MARCHÉS

Ce que comprend ce service :

• Etude préalable des alternatives et inscription sur la plateforme : Ouverture de compte et enregistrement du profil du Bénéficiaire, seul, dans au moins une (1) plateforme Marketplace et dans au moins un (1) pays.
• Analyse des concurrents : Réaliser des études de marché axées sur les caractéristiques des concurrents pour améliorer le processus de prise de décision et atteindre une position concurrentielle.
• Conception et définition de la stratégie commerciale : Génération de la stratégie commerciale pour atteindre les objectifs souhaités en orientant les ressources disponibles vers ledit objectif.
• Réalisation du catalogue de référence : Analyse des catégories à commercialiser pour sélectionner au moins dix (10) produits alignés avec la stratégie commerciale, sauf si le Bénéficiaire ne dispose pas de ce nombre, auquel cas il peut être inférieur.
• Création du contenu du référencement : Définition d'au moins dix (10) descriptions du catalogue de référence, sauf si le Bénéficiaire ne dispose pas de ce numéro, auquel cas il peut être inférieur.
• Création du contenu du référencement : Définition d'au moins dix (10) descriptions du catalogue de référence, sauf si le Bénéficiaire ne dispose pas de ce numéro, auquel cas il peut être inférieur.
• Enregistrement des références : Mise en ligne d'au moins dix (10) références , et de leurs descriptions et photographies respectives, sur la plateforme, sauf si le Bénéficiaire ne dispose pas de ce numéro, auquel cas il peut être inférieur, accompagné de la description et photographie individuelle de chaque produit.

Le montant de l'aide n'inclura pas le coût lié à l'abonnement ou à l'inscription sur la plateforme Marketplace ni les frais variables liés à la vente des références enregistrées sur la plateforme »

Prix ​​: 2 000 € - 7 200 € / an

(taxes en sus)

Remarque : Le prix indiqué est une approximation basée sur des éléments standards. Cependant, le budget final dépendra des caractéristiques que le client demande pour son entreprise.

Catégorie de cette solution : « Catégorie 1 – Site internet et présence internet «

Ce que comprend ce service :

Enregistrement de domaine : enregistrement d'un nouveau domaine pour le client bénéficiaire de l'aide pendant douze mois. La propriété du domaine appartiendra entièrement au client.

Hébergement de votre site internet : hébergement du site internet développé pour une durée minimale de douze mois.

Création et Conception du site internet : Création d'un site internet avec la technologie WordPress, avec une structure web comportant un minimum de 3 pages ou sections. , tels que : page d'accueil (Landing Page), présentation de l'entreprise, formulaire de contact, description du service ou du produit, coordonnées, etc. :

• Web réactif : Le site Web sera prêt à s'adapter et à être fonctionnel sur tous types d'appareils.
• Accessibilité : La conception sera réalisée sur un thème/modèle répondant aux critères de conformité de niveau AA des lignes directrices WCAG-2.1 .
• Autogérable : La plateforme de gestion de contenu (WordPress dans ce cas) pour le bénéficiaire est conçue pour que le client soit autonome lors de la modification du contenu de ses pages web, sans avoir besoin de recourir au support de l'entreprise prestataire.
• Positionnement de base sur Internet : Positionnement des informations de base sur l'entreprise, des contacts et du profil de l'entreprise sur les principaux sites, réseaux d'affaires ou annuaires d'entreprises et de professionnels.
• Optimisation de la présence dans les moteurs de recherche (SEO basique) : Analyse de mots clés, On-Page SEO de 2 pages ou sections, indexation et classement des contenus.

Prix ​​: 2 000 € - 5 000 €

(taxes en sus)

Remarque : Le prix indiqué est une approximation basée sur des éléments standards. Cependant, le budget final dépendra des caractéristiques que le client demande pour son entreprise.

Catégorie de cette solution : « Catégorie 2 – E-commerce «

Ce que comprend ce service :

Création de la boutique en ligne ou E-Commerce avec Prestashop, Bigcommerce ou autre technologie, avec enregistrement d'un catalogue de produits (100 premiers, via csv), configuration des différents modes de paiement et intégration avec les modes d'expédition.

Conception d'une boutique en ligne avec enregistrement de domaine pendant un an.
Design adapté à l'identité de marque de chaque entreprise. Gestionnaire de contenu autogéré avec formation du personnel de l'entreprise pour un contrôle total de la plateforme.

• Site Web réactif et autogérable
• Accessibilité AA et directives WCAG-2.1.
• Adaptation RGPD

Positionnement et optimisation (SEO de base) : Analyse des mots clés, On-Page SEO, indexation et classement des contenus.

• Hébergement Web pendant 1 an , avec systèmes de sécurité, bloqueur de spam, panneau de contrôle de domaine et surveillance du serveur (24/7 h)
• Mises à jour nécessaires et optimisation du site (Mise à jour PHP, Bases de données, Systèmes de sécurité, mise à jour de plugin ou module)
• Outils de positionnement avec accès client

Prix ​​: 2 000 € - 5 000 €

(taxes en sus)

Remarque : Le prix indiqué est une approximation basée sur des éléments standards. Cependant, le budget final dépendra des caractéristiques que le client demande pour son entreprise.

Ce service comprend :

• Gestion de la clientèle : vous pourrez stocker et consulter les données de chacun de vos clients, depuis leur inscription en tant qu’opportunité commerciale, et simuler l’achat de produits ou la souscription de services.
• Gestion des prospects : Vous pouvez enregistrer manuellement de nouveaux prospects ou les importer via un fichier. Les données associées à chaque prospect vous permettront de gérer son parcours de vente afin de le convertir en client.
• Gestion des opportunités : vous aurez la possibilité de gérer toutes les opportunités commerciales impliquant l'envoi d'offres et de devis à des clients ou prospects potentiels.
• Actions ou tâches commerciales : l’outil mis en œuvre par l’agent de numérisation de votre choix vous permettra de créer des actions et des tâches commerciales, manuellement et automatiquement.
• Reporting, planification et suivi des ventes : vous pouvez effectuer un suivi à l'aide d'indicateurs (KPI), d'une liste d'opportunités, et d'autres, avec différents niveaux d'agrégation d'informations en fonction de vos besoins.
• Alertes : Vous pourrez consulter les alertes clients sous forme graphique de différents types (icônes, messages contextuels, etc.).
• Gestion documentaire : la solution comprendra un logiciel de gestion centralisée des documents permettant d'insérer et/ou de lier des documents relatifs à votre activité, ainsi que ceux fournis par vos clients.
• Conception adaptative : vous bénéficierez d'une interface fonctionnelle sur tous les types d'appareils.
• Intégration avec différentes plateformes : vous disposerez d’API ou de services Web pour consolider les informations et les données de l’ensemble de votre entreprise.

Prime pouvant atteindre 14 000 €

(taxes non comprises)

Remarque : Le prix indiqué peut varier en fonction de la taille de l’entreprise. Le devis final dépendra des fonctionnalités spécifiques demandées par le client pour son activité.

Ce service comprend :

• Intégration des données avec d'autres bases de données : vous aurez accès à d'autres bases de données et pourrez effectuer des comparaisons avec les données présentées.
• Stockage des données : Si vous appartenez aux segments I, II ou III, vous disposerez d’une capacité de stockage minimale de 1 Go par utilisateur. Pour les segments IV et V, la capacité de stockage minimale sera de 5 Go par utilisateur.
• Création de panneaux de données structurés et visuels : vous disposerez de panneaux de données personnalisés avec des données pertinentes et différentes manières de les visualiser.
• Exportation de données : Vous pouvez exporter des données sous forme d’images ou de documents Excel, créant ainsi des synergies et une compatibilité avec différents programmes que vous utilisez couramment.

Prime pouvant atteindre 8 000 €

(taxes non comprises)

Remarque : Le prix indiqué peut varier en fonction de la taille de l’entreprise. Le devis final dépendra des fonctionnalités spécifiques demandées par le client pour son activité.

Ce service comprend :

• Numérisation et/ou automatisation des processus et des flux de travail : vous aurez numérisé et/ou automatisé des processus (horizontaux et verticaux) tels que :

Une solution horizontale est une solution qui regroupe ou prend en charge plusieurs processus de la chaîne de valeur, tandis qu'une solution verticale est une solution qui prend en charge un seul processus au sein de la chaîne de valeur de votre PME.

• Intégration avec différentes plateformes : la solution disposera d’API ou de services Web pour l’intégration avec d’autres outils.
• Mise à jour possible : Vous aurez accès aux mises à jour de la solution avec les nouvelles versions.
• Évolutive : Si votre entreprise grandit ou change de structure, la solution s'adaptera à ces changements.
• Conformité : Vous serez en mesure de garantir la conformité aux réglementations applicables, notamment au Règlement régissant les obligations de facturation du Décret Royal 1619/2012, ainsi qu'à toute autre réglementation applicable.
• Modules individuels : de nouveaux modules individuels peuvent être intégrés, c’est-à-dire ceux qui regroupent ou prennent en charge un seul sous-processus de la chaîne de valeur de votre PME, sur une solution de gestion des processus existante.

Prime pouvant atteindre 18 000 €

(taxes non comprises)

Remarque : Le prix indiqué peut varier en fonction de la taille de l’entreprise. Le devis final dépendra des fonctionnalités spécifiques demandées par le client pour son activité.

Ce service comprend :

• Factures au format structuré : vous aurez la possibilité d’émettre des factures au format structuré, au moins au format FACTURA-E, afin de faciliter leur traitement automatisé.
• Factures illimitées : Vous pouvez émettre et recevoir un nombre illimité de factures.
• Clients illimités : Vous pourrez envoyer des factures à un nombre illimité de clients.
• Produits ou services illimités : Vous pouvez créer un nombre illimité de produits et/ou services facturables dans le catalogue.
• Envoi et réception de factures : la solution mise en œuvre par votre agent de numérisation vous permettra d’envoyer et de recevoir directement des factures électroniques, au moins par courrier électronique.
• Personnalisation des factures : les factures seront personnalisables, notamment grâce à la sélection de votre logo.
• Sauvegardes périodiques : vous pouvez effectuer des sauvegardes, avec la possibilité d’une fréquence au moins quotidienne.
• Stockage et historique des factures : Si vous appartenez aux segments I, II ou III, vous bénéficierez d’au moins 1 Go de stockage pour vos factures. Pour les segments IV et V, ce stockage sera d’au moins 10 Go.
• Intégration avec d'autres solutions : la solution doit disposer d'API ou de services Web pour l'intégration avec d'autres outils, et permettre également le chargement manuel des données.
• Contrôle des dates d'échéance des factures : Vous disposerez d'un système pour contrôler les dates d'échéance des factures.
• Génération des enregistrements de facturation : la solution vous permettra de générer un enregistrement de facturation, simultanément ou juste avant l’émission de chaque facture.
• Émission de factures vérifiables : la solution doit permettre l’émission de factures, sur support papier et électronique, qui puissent être vérifiées auprès de l’administration fiscale par l’acheteur.
• Vérification sur site : la solution doit permettre la vérification sur site du document de facturation par les autorités compétentes.
• Déclaration de responsabilité : la solution doit comporter une déclaration de responsabilité du fabricant ou du développeur certifiant que le logiciel est conforme à la réglementation fiscale en vigueur.
• Conformité : Vous serez en mesure de garantir la conformité aux réglementations applicables, notamment au Règlement régissant les obligations de facturation du Décret Royal 1619/2012, aux exigences de l'article 29.2.j) de la Loi 58/2003 du 17 décembre, Loi Générale sur les Impôts et ses règlements d'application, ainsi qu'à toute autre réglementation applicable.

Prime pouvant atteindre 3 000 €

(taxes non comprises)

Remarque : Le prix indiqué peut varier en fonction de la taille de l’entreprise. Le devis final dépendra des fonctionnalités spécifiques demandées par le client pour son activité.

Ce service comprend :

• Collaboration d'équipe : Vous recevrez l'aide du fournisseur dans le processus créatif d'idéation ou de gestion d'équipe pour la gestion de projet collaborative, le partage de ressources et/ou de connaissances, la fourniture d'outils pour l'interaction d'équipe dans les processus d'idéation ou de résolution de problèmes, ainsi que la configuration et la personnalisation des flux de travail, des tâches, etc.
• Stockez et partagez des fichiers : vous disposerez de 1 To de stockage.
• Compatibilité avec les appareils mobiles : Votre solution sera compatible avec les appareils mobiles.
• Calendrier et agenda : vous permettront d'organiser votre calendrier et vos tâches planifiées.

Bonus jusqu'à 250 €/utilisateur (jusqu'à 116 utilisateurs)

(taxes non comprises)

Remarque : Le prix indiqué peut varier en fonction de la taille de l’entreprise. Le devis final dépendra des fonctionnalités spécifiques demandées par le client pour son activité.

Ce service comprend :

• Gestion des prospects : manuellement ou par importation de fichiers.
• Gestion de la clientèle : suivi de l'activité commerciale depuis l'ouverture de l'opportunité jusqu'à la simulation des produits/services et leur contractualisation.
• Gestion des opportunités : toutes les véritables opportunités commerciales.
• Actions ou tâches commerciales : possibilité de créer des actions et des tâches commerciales (manuelles ou générées automatiquement à partir du flux de travail des ventes attribué à l'opportunité).
• Reporting , planification et suivi commercial : différents niveaux d’agrégation de l’information.
• Alertes : Vous pourrez consulter les alertes clients sous différents formats graphiques.
• Gestion documentaire : Vous disposerez d'un logiciel de gestion d'entreprise et de documents pour centraliser toutes les informations.
• Intégration de différentes plateformes : disponibilité d’API ou de services Web pour la consolidation des informations et des données de l’ensemble de l’entreprise.
• Conception web adaptative (mobile/tablette) : les pages web conçues doivent être fonctionnelles à la fois sur les ordinateurs personnels et les appareils mobiles.

Composante IA

• Évaluation prédictive des prospects : L’outil doit utiliser l’intelligence artificielle pour évaluer les données de ventes historiques et le comportement des clients afin de prédire et de mettre en évidence les opportunités les plus prometteuses.
• Automatisation des réunions et des tâches : l’outil doit automatiser le processus de planification des rendez-vous avec les clients et faciliter la coordination entre les équipes internes et les clients.
• Automatisation des « parcours de vente » : L'intelligence artificielle devrait automatiser des tâches telles que la gestion des tâches et des opportunités de vente ; la classification des e-mails et leur réponse automatique ; la mise à jour des enregistrements et l'attribution des tâches au réseau de vente.
• Intégration avec la plateforme de gestion de la relation client : disponibilité d’API ou de services Web pour la consolidation des informations et des données.
• Données, confidentialité et sécurité : les engagements existants sont respectés, notamment le RGPD et les limites de données stipulées par la CE.
• Les fournisseurs veilleront à ce que les systèmes d'IA destinés à interagir directement avec les individus soient conçus de manière à ce que ces individus sachent qu'ils interagissent avec un système d'IA.
• Tous les fournisseurs doivent fournir la documentation technique, les instructions d'utilisation et se conformer à la directive sur le droit d'auteur.
• Formation aux fondamentaux de l'IA générative dans le domaine de la gestion de la relation client : formation visant à préparer les employés aux fonctionnalités décrites ci-dessus.

Bonus pouvant atteindre 24 000 € (incluant 15 utilisateurs, dont au moins 5 recevant une formation en IA associée).

(taxes non comprises)

Remarque : Le prix indiqué peut varier en fonction de la taille de l’entreprise. Le devis final dépendra des fonctionnalités spécifiques demandées par le client pour son activité.

Ce service comprend :

• Intégration des données avec d'autres bases de données : la solution permettra d'accéder à d'autres bases de données et d'effectuer des comparaisons avec les données exposées.
• Stockage des données : une capacité de stockage minimale de 1 Go par utilisateur doit être fournie.
• Création de panneaux de données structurés et visuels : la solution vous permettra de créer des panneaux de données personnalisés et pertinents et de les visualiser de différentes manières.
• Exportation de données : vers des images ou des documents Excel, créant des synergies et une compatibilité avec différents programmes couramment utilisés par les utilisateurs
• Formation aux fondamentaux de l'IA générative dans le domaine de la BI et de l'analyse : formation visant à préparer les employés aux fonctionnalités décrites ci-dessus.

Bonus pouvant atteindre 9 000 € (incluant 15 utilisateurs, dont au moins 5 recevant une formation en IA associée).

(taxes non comprises)

Remarque : Le prix indiqué peut varier en fonction de la taille de l’entreprise. Le devis final dépendra des fonctionnalités spécifiques demandées par le client pour son activité.

Ce service comprend :

• Automatisation des processus et des flux de travail : la solution doit permettre la numérisation et/ou l’automatisation de processus complets (horizontaux ou verticaux), ainsi que d’autres fonctionnalités de gestion des processus internes.
• Intégration avec différentes plateformes : la solution doit disposer d’API ou de services Web pour l’intégration avec d’autres outils.
• Évolutif : la solution doit pouvoir être mise à jour avec de nouvelles versions.
• Évolutive : la solution doit pouvoir s'adapter à une éventuelle croissance ou à des changements dans la structure de l'entreprise PME.
• Formation aux fondamentaux de l'IA générative pour la gestion des processus : formation visant à préparer les employés aux fonctionnalités décrites ci-dessus.

Bonus pouvant atteindre 19 000 € (incluant 25 utilisateurs, dont au moins 5 en formation à l’IA associée).

(taxes non comprises)

Remarque : Le prix indiqué peut varier en fonction de la taille de l’entreprise. Le devis final dépendra des fonctionnalités spécifiques demandées par le client pour son activité.