{"product_id":"modulo-prestashop-trengo-chat-bandeja","title":"Trengo PrestaShop-Modul – Live-Chat und Omnichannel-Posteingang","description":"\u003ch2\u003eTrengo für PrestaShop: Live-Chat und Shop-Nachrichten in einem einzigen Posteingang\u003c\/h2\u003e\u003cp\u003eDas \u003cb\u003eTrengo-Modul für PrestaShop\u003c\/b\u003e verbindet Ihren Shop mit Ihrem Omnichannel-Posteingang: Es bindet den \u003cb\u003eLive-Chat\u003c\/b\u003e von Trengo auf allen Seiten ein und leitet die Nachrichten aus dem \u003cb\u003eKontaktformular\u003c\/b\u003e und aus \u003cb\u003e„Meine Bestellungen“\u003c\/b\u003e an Trengo weiter. So antwortet Ihr Team zentral an einem Ort.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eDer Kunde wird sofort erkannt\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eIst der Kunde angemeldet, erhält der Chat seinen \u003cb\u003eNamen und seine E-Mail-Adresse\u003c\/b\u003e. Ihr Agent weiß ab der ersten Nachricht, mit wem er es zu tun hat, ohne die Daten erneut abfragen zu müssen.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eNichts bleibt im Shop-Postfach liegen\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eKontaktanfragen und Nachrichten zu Bestellungen landen als Konversationen in Trengo, inklusive Anhängen. Über ein \u003cb\u003eAPI-Protokoll\u003c\/b\u003e im Backoffice können Sie prüfen, ob alles funktioniert.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eSauber und kompatibel\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eOhne Overrides und ohne Bibliotheken von Drittanbietern, für \u003cb\u003ePrestaShop 1.7, 8 und 9\u003c\/b\u003e sowie PHP 7.1 bis 8.3 und kompatibel mit dem offiziellen DSGVO-Modul. Wenn Sie zusätzlich über Messaging-Dienste verkaufen möchten, werfen Sie einen Blick auf das \u003ca href=\"\/de\/products\/modulo-prestashop-whatsapp-chat-pedidos\"\u003eModul „WhatsApp Chat und Bestellungen“\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e","brand":"LÍNEA GRÁFICA, Especialistas en Comercio Electrónico, S.L.","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":67605758607669,"sku":null,"price":47.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0888\/0262\/3797\/files\/01_PORTADA_lgtrengo_ES.png?v=1790790980","url":"https:\/\/www.lineagrafica.es\/de\/products\/prestashop-modul-trengo-live-chat-posteingang","provider":"LÍNEA GRÁFICA, Especialistas en Comercio Electrónico, S.L.","version":"1.0","type":"link"}