Confianza Online es el primer distintivo que les permitirá distinguir a aquellas empresas que han asumido voluntariamente unos elevados niveles de compromiso ético y responsabilidad y merecedoras, por tanto, de una mayor confianza, de aquellas otras empresas que carecen del distintivo por no formar parte de este sistema de autorregulación.

Hoy día, tener este sello será muy importante para el consumidor, ya que le garantiza a éste que su web es segura y fiable.

¿Qué ventajas supone la obtención del Sello de CONFIANZA ONLINE?

Las entidades que luzcan el Sello de CONFIANZA ONLINE en sus páginas web muestran al público su compromiso de cumplir con las reglas éticas de conducta del Código de CONFIANZA ONLINE, por lo que su utilización representa una de las mejores soluciones para recabar la necesaria confianza de los internautas. Asimismo, hay tres grandes categorías de ventajas directamente relacionadas con el Sello de CONFIANZA ONLINE:

Hacia los competidores: mejora su posicionamiento a nivel de marketing y responsabilidad social corporativa; aumenta su competitividad en el sector de las Nuevas Tecnologías, ofreciendo una imagen moderna, adaptada a los mejores estándares en estos medios.

Hacia los usuarios/clientes: el Sello de CONFIANZA ONLINE es una valiosa herramienta de marketing. Los usuarios de una página Web que lo expone perciben seguridad, tranquilidad y ética. Por ello, ayuda a fidelizar y recuperar clientes que así tendrán varios niveles de protección de sus derechos (SAC de la compañía, procedimiento ante la Secretaría Técnica de CONFIANZA ONLINE, Jurado de Autocontrol, Junta Arbitral Nacional de Consumo).

Hacia la Administración Pública: La Entidad que luzca el Sello de CONFIANZA ONLINE entra dentro de una "Lista blanca", tal y como lo denominan entidades como el Centro Europeo del Consumidor, que depende de la Comisión Europea. Todas las instituciones públicas, nacionales, autonómicas y cada vez más locales, nos conocen.

¿Quién puede solicitar el Sello de CONFIANZA ONLINE?
Sólo las entidades adheridas a CONFIANZA ONLINE pueden solicitar el Sello de CONFIANZA ONLINE. En el caso de entidades pertenecientes a un grupo, que deseen incorporar el Sello de CONFIANZA ONLINE a sus respectivos portales, cada entidad (con titularidad jurídica independiente) deberá solicitar el Sello de CONFIANZA ONLINE de manera individual para poder incorporarlo en aquellos portales de los que sean titulares.